Garanti BBVA Kartım Teslim Edildi Deyip Gösteriliyor Ama Alınamıyor

Garanti BBVA tarafından adıma gönderilen banka kartım PTT Kargo aracılığıyla teslim edilecekti. 6716642500405 takip numaralı gönderim için 21.10.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi gelmesine rağmen, kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ne evime herhangi bir kargo görevlisi geldi ne de adrese not bırakıldı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kartın üzerinde yazan isim bana ait ve gönderi tamamen benim adıma olmasına rağmen şu anda kartı fiilen kullanamıyorum.

Konuyla ilgili PTT ile WhatsApp üzerinden görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hem banka kartım ortada yok hem de sistem üzerinde teslim edilmiş görünüyor, bu durum beni tedirgin ediyor.

PTT Kargo’nun bu durumu acilen araştırmasını, kartımın nerede olduğunun tespit edilmesini ve banka kartımın en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini istiyorum.