Akbank Otomatik Ödememüşteri temsilcisi telefonu

05.06.2026 tarihinde Akbank’ın otomatik ödeme “Davet Et Kazan” kampanyasında yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamd...a mağdur olmuş durumdayım. Kampanya kapsamında verilen davet kodumu kullanmak istediğimde sistem sürekli “kod yanlış” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. İlgili davet ...

Antalya’da emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve emekli promosyonundan faydalanmak için 25 Mart 2026 tarihinde bankayı aray...arak süreci başlattım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, önce diğer bankadaki cayma bedelini ödememi, ardından tekrar Akbank’ı aramamı söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde di...

Akbank müşteri temsilcisi tarafından mart ayında telefonla aranarak, bana özel bir otomatik fatura ödeme kampanyasından ...bahsedildi. Bir faturaya 500 TL, iki faturaya ise toplam 1.000 TL chip-para verileceği söylendi ve kampanyanın tüm faturalar için geçerli olduğu özellikle ifade edildi. Bunun üzeri...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kullandığım Wings kredi kart...ımı kapatıp Axess kredi kartımı tekrar aktif hale getirdim ve diğer kredi kartımda bulunan otomatik ödeme talimatlarımı Axess kredi kartıma taşıdım. Elektrik, telefon, su ve intern...

Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akba...nk İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde ...

Akbank’ın çip para kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğimde her bir talimat için 500 TL çip para kazana...cağım söylendi. Bunun üzerine hem kendi telefon numaramı hem de eşimin telefon numarasını müşteri temsilcisine ilettim. Kampanyaya bu şekilde dahil edildik. Numaramızdan biri için ...

09.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile, Akbank kredi kartımdan GSM faturam için 419 TL tutarında otomatik öde...me yapıldığını öğrendim. Oysa bu kredi kartının kutusunu dahi açmadım, kartı hiç kullanmadım ve özellikle bu kart üzerinden herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermedim. Ku...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 22 veya 23 Ekim civarında telefonla arandım. Doğalgaz faturam için otomatik ödeme t...alimatı vermem halinde, her ay için 3 ay geçerli olacak şekilde 500 TL iade ve Chip Para kazanacağım yönünde açıkça taahhütte bulunuldu. Bu görüşmenin hemen ardından doğalgaz fatur...

21.11.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Axess kartıma otomatik ödeme talimatı verir...sem, talimat başına 200 TL chip-para yükleneceği bilgisi verildi. Bu görüşmeye güvenerek toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Talimata bağlı ödemeler gerçekleşmesine rağm...

18.12.2025 tarihinde saat 07:21’de Akbank mobil uygulamamda bulunan vadesiz hesabımdan, Türk Telekom 5419****24 numaralı... hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 245 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ancak aynı fatura bedelini 17.12.2025 tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemişti...

Akbank’taki ek hesabımı yapılandırdıktan sonra, hesabımdan otomatik ödeme şeklinde tahsilat yapılabilmesi için kısmi ola...rak para yatırdım. Yaklaşık 8 gün sonra tekrar hesabıma para yatırdığımda, mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi kontrol ederken, 08.12.2025 tarihinde hesabımdan “ihtarname masr...

Akbank’ın otomatik ödeme talimatına chip-para kampanyasından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında ü...ç faturamdan ikisi için (telefon, internet veya elektrik faturalarımdan ikisi) otomatik ödeme talimatı vererek chip-para kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan kazanacağım chip-pa...

20 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom’a ait faturalı hattımın 697 TL tutarındaki faturasını manuel olarak ödedim. Buna ...rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle 25 Ağustos 2024’te hesabımdan aynı tutar tekrar çekildi. Yani aynı fatura için iki kez ödeme yap...

15.01.2025 saat 11.26 da A********* isimli Akbank müşteri temsilcisi ile görüştüm. Beni otomatik ödeme fatura kampanyası...na dahil etmek için aradığını söyledi. Kampanyayı şu şekilde iletti. '' 3 ay boyunca telefon faturanız otomatik ödeme talimatı verirseniz fatura tutarınız iade edilecek. Hatta kend...

Akbank yetkililerine, bankanız banka gibi değil farklı bir şeye dönüşmüş bilginize. 1. Akbank gönderdiği mesajda otomati...k ödeme talimatı verirsem minimum 6 ay havale EFT ücreti almayacaktı. 2 ay dolmadan havale EFT ücreti yansıtmaya başladı. 2. Akbank'a verdiğim otomatik ödeme talimatlarında, ek öde...

Akbank fatura otomatik ödeme talimatı kampanyası sundu. Bende kabul ettim. Kampanya kapsamında 500 TL'ye kadar otomatik ...ödemenin tarafıma ödeme sonrası geri ödeneceği söylendi. Ama kampanyadan bir türlü faydalanamadım. Konu şu ki defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ama bana hep faturanın son ...

Akbank genel müdürlüğünden Kasım ayı sonlarına doğru arandım, vadesiz hesaptan 1 adet telefon ve 1 adet herhangi bir fat...ura talimatı verilir ve Aralık ayında ödenirse 1.1.2025 tarihinde 500 TL'ye kadar ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ayrıca bu kampanya ile ilgili SMS de geldi. Akbank mobil uygul...

Akbank müşteri temsilcisi, otomatik ödeme talimatı verince 3 ay boyunca aylık 500₺'ye kadar olan faturamın Akbank tarafı...ndan karşılanacağını (yanlış hatırlamıyorsam Chip Para olarak yatırılacağını) belirtti. Ben de sadece 121.80₺ olan telefon faturamın otomatik ödeme talimatını verdim fakat günler g...

Akbank beni arayarak otomatik ödeme talimatı vermem konusunda beni ikna etti ve otomatik ödeme talimatı verdim. Ben gözü...m kapalı güvenip bir kez olsun faturam ödendi mi diye kontrol dahi etmedim ama bana Turkcell'den bir mesaj geldi ki faturamın son ödeme tarihi geçti ve 139₺ hat açma kapama ücreti ...

Akbank sözde yeni müşterilerine yönelik fatura kampanyası düzenliyor, ama kampanya tam bir fiyasko. Arıyorlar, "şu an fa...turalarım başka bankada, onları iptal edip size vereyim" diyorum, "sizi sonra arayalım" diyorlar. Ben faturalarımı iptal edip bekliyorum, arayan yok. Neden diye telefon ediyorum, h...

Akbank müşteri temsilcisi tarafından bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. Kampanya detaylarına göre, 5 ay boyunca t...elefon faturalarımı otomatik ödeme talimatı olarak tanımlarsam, ertesi ay ödediğim fatura bedelinin nakit olarak iade edileceği ifade edildi. En fazla 3 fatura için bu teklifin geç...