"Teşekkür"
Akbank Otomatik Ödememobil müşteri hizmetleri
22 şikayet
Akbank'ta Ödenen Faiz Borcunun Hâlâ Borç Olarak Görülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
Akbank Artı Para hesabımdaki faiz borcumu 31.08.2026 tarihinde saat 03:38’de mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme t...alimatı ile ödedim. Ödeme hareketlerimde tutarın ödendiği açıkça görülmesine rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 7.500 TL civarında faiz borcu olduğu bilgisi verildi. Bu konuyla
Akbank'ta 1500 TL Chip-Para Kazancım Yüklenmedi
Akbank’ın chip-para festivali kampanyasına 26 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen üç görevi de... 26–27 Mayıs tarihleri arasında eksiksiz olarak yerine getirdim. Bunlar; 100 TL Akbank kart harcaması, 250 TL QR kod harcaması ve 1 adet otomatik fatura ödeme talimatıydı. Bu şartl
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasında İki Tarafın Da Ödülü Yüklenmedi
Akbank’ın düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımın 1smuy7 davet kodunu kullanarak mevcut Akbank mü...şterisi olarak kampanyaya katıldım ve bu kampanya için özellikle otomatik fatura ödeme talimatı verdim, faturamı da bu talimat üzerinden ödedim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerin
Aynı Telefon Faturası İçin Mükerrer Otomatik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Akbank’taki hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunan telefon faturamı öncesinde ben manuel olarak ödememe rağmen, bank...a aynı fatura tutarını otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan ayrıca tekrar çekti. Yani aynı gün olmamasına rağmen, aynı fatura için mükerrer işlem yapıldı. Durumu fark ede
Artı Para Limit Artırma Talebimin Açıklamasız Reddi
14 Temmuz 2026 günü Akbank’taki Artı Para hesabımın 30.000 TL olan limitinde 1.000 TL’nin altında kullanılabilir limit k...aldığı için, olası bir otomatik ödeme riskine karşı limitimi 50.000 TL’ye yükseltmek istedim. Hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte
Akbank 1500 TL İade Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Akbank vadesiz hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı vererek 1.500 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanya kaps...amında iadenin ayın 1’inde hesabıma yatması gerekiyordu. Ödeme talimatını verdikten sonra iade hesabıma geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 hafta içinde yatacağı söylen
Akbank Otomatik Ödeme Başarısız, Chip-Para Yüklenmedi
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni otomatik fatura ödeme tali...matıma 250 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 15.01.2026 tarihinde ilk faturamı, 19.01.2026 ta
Akbank’tan Vaat Edilen Chip Parasının Hesaba Yatırılmaması Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni fatura talimatıma 250 TL c...hip-para verileceği söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ayrıca “Akbank ürünlerine davet et” kampanyası kapsamında bir arkadaşım
Akbank Kredi Kartı Kapatma Sonrası Haksız Ücret ve Faiz İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımda uzun süredir otomatik fatura ödeme talimatlarım vardı. Daha sonra bu talimatları iptal ettim.... 2025 yılının 6. Ayından itibaren, otomatik ödeme yapılmayan aylarda ekstreme “otomatik fatura ödeme faizi” benzeri adlarla faiz yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri h
Akbank Otomatik Fatura Kampanyasında Vaat Edilen İade Tutarları Hesabıma Yatırılmadı
Akbank’tan gelen “Değerli Akbanklı, otomatik ödenen faturalarınıza 1.500 TL’ye varan iade fırsatını kaçırmayın. Otomatik... fatura talimatınızın ödenmesi durumunda aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplam 1.500 TL’ye varan iade fırsatından yararlanabilirsiniz.” içerikli SMS’e ve mobil uygulamadaki kampanya du
Akbank Mobil Uygulama Kampanyasına Katılamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Akbank kendilerinin bile göremediği kampanya yapıyor. Bu 1 değil 2 değil. Sıktı Akbank'ın bu kampanyaları ve mobile özel.... Ulaşamayız sadece siz görebilirsiniz diyorlar. Bıktım usandım. Yaptığınız kampanyayı sizin görmeniz ve çözüm üretmeniz gerekir. Göremediğiniz kampanya yapmayın. 10 Ekim’den beri
Akbank Kampanya İadesi Karışıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Mayıs ayı içerisinde Akbank Tarafından arandım iki adet otomatik ödeme talimatına 500 TL Nakit iade kampanyası olduğunu ...belirttiler. Ben de kabul ettim. Bir de kendim Akbank mobil üzerinden Turkcell otomatik ödeme talimatı kampanyasından katıldım. Kampanyanın 268 TL olan kısmı yatırıldı ardından 500
Akbank Kampanyasında 6 Ay Şartı Açıklamada Yok Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgi Veriyor
1-31 Mayıs tarihleri arasında, Akbank Mobil üzerinden fatura talimatı vererek 500 TL'ye varan iade kazanabileceğime dair... bir mesaj aldım ve kampanya açıklamalarını okudum. Açıklamalarda talimatın 6 ay kalması gerektiğine dair herhangi bir maddeye rastlamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım ve sordum; ö
Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Ve Gecikme Faizi
Akbank müşterisiyim, kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstre borcumu zamanında ödüyorum. Kredi kartımın hesap ...kesim tarihi 06.04.2025, son ödeme tarihi ise 16.04.2025. Ayın 12'sinde Akbank mobil üzerinden kredi kartı otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatın oluşturulduğuna dair SMS de ald

Akbank Kampanya İadesi Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
Akbank müşteri hizmetlerinden arandım ve iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem ödenen tutarın hesabıma iade edileceğ...i bilgisi verildi. Kampanyaya katıldım, ancak sadece bir faturam tahsil edildi. Diğer fatura, hesapta yeterli para olmadığı için tahsil edilemedi. Hesabıma para yatırdıktan sonra m
Oto Ödeme Talimatı Gerçekleşmemesi Ve Akbank'ın Sorumluluktan Kaçması
Akbank otomatik ödeme talimatım, hesapta yeterli bakiye olmasına rağmen gerçekleşmediği için telefon hatlarımdan biri ka...pandı ve tekrar açtırmak için fazladan 370 lira fatura ödedim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine 8022939657 numaralı bildirimi açtım. Gecikmeli borcun tamamını Akba

Akbank Mobil Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu Otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımdan para çekilmemiş banka yüzünde...n gecikme faizini de ben ödemek zorunda kaldım. Kart şifresi olmadan müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor kartım gelmediği için şifrem de yok. Kesinlikle çalıştığım en kötü banka
"Teşekkür ederim"
Akbank Otomatik Ödeme Talimatına İade Verilecek Dedi Vermedi
Ekim ayı civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranılarak bana özel bir kampanya olduğu söylendi. Kampanyada ya...pmam gereken şey otomatik ödeme talimatı almak ve 500 TL'ye kadar ödediğim faturalardan bir sonraki ayın 1. Günü iade almaktı. 11.12.2023 tarihinde 275 TL'lik İSKİ 153 TL'lik İGDAŞ
Akbank Sunulan Kampanyanın Aktifleştirilmemesi Hk.
Merhaba, Akbank müşteri hizmetleri tarafından yeni müşterilerine özel kampanya teklifinde bulunuldu, ben de bu kampany...a dahilinde bir faturamı Akbank mobil üzerinden otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Süreçle ilgili neredeyse 1 ay oldu ancak hala kampanyam aktif hale getirilmedi. Süreçle ilgili ş
Akbank Mobil Ve Müşteri Hizmetleri
Akbank mobil uygulamasına cihaz güvenliğim sebebiyle giriş yapamıyorum. Yani uygulama böyle olduğunu söylüyor. Üç dört t...ane cihazdan denedim, hiçbirinden giremiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözmeye çalışmıyor bile. 'Telefonunuzu sıfırlayın, düzelir' diyorlar. Gerçekten hiçbir şek
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın192
Araç Kredisi65
Axess Business345
Axess Gold1.551
Axess Platinum4.119
Banka Kartı1.620
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.640
Bireysel Emeklilik299
Birikim Hesabı52
Borsa79
Chip Para3.226
Döviz166
EFT1.551
Faizsiz Kredi1.059
FAST271
Fatura Ödeme535
Fon367
Free Kart241
Gümüş41
Halka Arz102
Harcama İtirazı2.929
Havale623
Hesap Açma493
Hesap Kapatma449
HGS242
Hisse449
İhtiyaç Kredisi1.061
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi329
Kredi7.659
Kredi Kartı22.251
Kur Korumalı Mevduat17
Kurye341
Maaş Hesabı485
Mevduat Faizi71
Mevduat Hesabı183
MTV Ödeme54
Nakit Avans1.374
Nar Hesabı40
NFC162
Numara Güncelleme242
Otomatik Ödeme970
Öğrenci Kredi Kartı45
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.666
Para Yatırma2.333
Pos1.148
Promosyon1.141
Sanal Kart54
Serbest Hesap90
Sigorta1.275
Sim Kart Bloke280
Swift89
Şifre Alma334
Şifre Bloke273
Taksitli Nakit Avans614
Temettü38
Vadeli Hesap225
Vadesiz Hesap398
Virman66
Winwin15
Yatırım Hesabı251














