Akbank Otomatik Ödeme mobil müşteri hizmetleri

Akbank vadesiz hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı vererek 1.500 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iadenin ayın 1’inde hesabıma yatması gerekiyordu. Ödeme talimatını verdikten sonra iade hesabıma geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 hafta içinde yatacağı söylen...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni otomatik fatura ödeme talimatıma 250 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 15.01.2026 tarihinde ilk faturamı, 19.01.2026 ta...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni fatura talimatıma 250 TL chip-para verileceği söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ayrıca “Akbank ürünlerine davet et” kampanyası kapsamında bir arkadaşım...

Akbank Axess kredi kartımda uzun süredir otomatik fatura ödeme talimatlarım vardı. Daha sonra bu talimatları iptal ettim. 2025 yılının 6. Ayından itibaren, otomatik ödeme yapılmayan aylarda ekstreme “otomatik fatura ödeme faizi” benzeri adlarla faiz yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri h...

Akbank’tan gelen “Değerli Akbanklı, otomatik ödenen faturalarınıza 1.500 TL’ye varan iade fırsatını kaçırmayın. Otomatik fatura talimatınızın ödenmesi durumunda aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplam 1.500 TL’ye varan iade fırsatından yararlanabilirsiniz.” içerikli SMS’e ve mobil uygulamadaki kampanya du...

Akbank kendilerinin bile göremediği kampanya yapıyor. Bu 1 değil 2 değil. Sıktı Akbank'ın bu kampanyaları ve mobile özel. Ulaşamayız sadece siz görebilirsiniz diyorlar. Bıktım usandım. Yaptığınız kampanyayı sizin görmeniz ve çözüm üretmeniz gerekir. Göremediğiniz kampanya yapmayın. 10 Ekim’den beri ...

Mayıs ayı içerisinde Akbank Tarafından arandım iki adet otomatik ödeme talimatına 500 TL Nakit iade kampanyası olduğunu belirttiler. Ben de kabul ettim. Bir de kendim Akbank mobil üzerinden Turkcell otomatik ödeme talimatı kampanyasından katıldım. Kampanyanın 268 TL olan kısmı yatırıldı ardından 500...

1-31 Mayıs tarihleri arasında, Akbank Mobil üzerinden fatura talimatı vererek 500 TL'ye varan iade kazanabileceğime dair bir mesaj aldım ve kampanya açıklamalarını okudum. Açıklamalarda talimatın 6 ay kalması gerektiğine dair herhangi bir maddeye rastlamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım ve sordum; ö...

Akbank müşterisiyim, kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstre borcumu zamanında ödüyorum. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 06.04.2025, son ödeme tarihi ise 16.04.2025. Ayın 12'sinde Akbank mobil üzerinden kredi kartı otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatın oluşturulduğuna dair SMS de ald...

Akbank müşteri hizmetlerinden arandım ve iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem ödenen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Kampanyaya katıldım, ancak sadece bir faturam tahsil edildi. Diğer fatura, hesapta yeterli para olmadığı için tahsil edilemedi. Hesabıma para yatırdıktan sonra m...

Akbank otomatik ödeme talimatım, hesapta yeterli bakiye olmasına rağmen gerçekleşmediği için telefon hatlarımdan biri kapandı ve tekrar açtırmak için fazladan 370 lira fatura ödedim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine 8022939657 numaralı bildirimi açtım. Gecikmeli borcun tamamını Akba...

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu Otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımdan para çekilmemiş banka yüzünden gecikme faizini de ben ödemek zorunda kaldım. Kart şifresi olmadan müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor kartım gelmediği için şifrem de yok. Kesinlikle çalıştığım en kötü banka...

Ekim ayı civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranılarak bana özel bir kampanya olduğu söylendi. Kampanyada yapmam gereken şey otomatik ödeme talimatı almak ve 500 TL'ye kadar ödediğim faturalardan bir sonraki ayın 1. Günü iade almaktı. 11.12.2023 tarihinde 275 TL'lik İSKİ 153 TL'lik İGDAŞ...

Merhaba, Akbank müşteri hizmetleri tarafından yeni müşterilerine özel kampanya teklifinde bulunuldu, ben de bu kampanya dahilinde bir faturamı Akbank mobil üzerinden otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Süreçle ilgili neredeyse 1 ay oldu ancak hala kampanyam aktif hale getirilmedi. Süreçle ilgili ş...

Akbank mobil uygulamasına cihaz güvenliğim sebebiyle giriş yapamıyorum. Yani uygulama böyle olduğunu söylüyor. Üç dört tane cihazdan denedim, hiçbirinden giremiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözmeye çalışmıyor bile. 'Telefonunuzu sıfırlayın, düzelir' diyorlar. Gerçekten hiçbir şek...

Akbank otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmiyor. İznim ve onayın olmadan ve bana ait olmayan otomatik ödeme talimatlarımı mobil bankacılık, internet bankacılığı (bilgisayardan) ve müşteri hizmetleri üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen hata veriyor. İznim ve onayım olmadan sistemde bulunan otom...

Akbank müşteri hizmetleri ile ticari müşterilere özel 3 otomatik talimat verene 400 TL puan kampanyasına katıldım ve daha yatmadı. Bunun incelenmesini istiyorum. Vermiş olduğumuz otomatik talimatımı, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde abone bulunamadı uyarısı alıyorum. Bunun incelenmesini is...