to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan gelen “Değerli Akbanklı, otomatik ödenen faturalarınıza 1.500 TL’ye varan iade fırsatını kaçırmayın. Otomatik fatura talimatınızın ödenmesi durumunda aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplam 1.500 TL’ye varan iade fırsatından yararlanabilirsiniz.” içerikli SMS’e ve mobil uygulamadaki kampanya duyurusuna güvenerek faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. İki aydır faturam otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine rağmen, vaat edilen iade tutarları hesabıma yansıtılmadı.
Hem SMS üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılımımı onaylamama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen, her ay için taahhüt edilen 300 TL iadeyi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve kampanya metinlerinde, otomatik fatura talimatı verildiği ve ödendiği sürece aylık 300 TL, toplamda 1.500 TL’ye kadar iade edileceği belirtilmesine rağmen bu hak edişim tarafıma tanımlanmadı.
Bu kapsamda, kampanya dahilinde geçmiş iki ay için toplam 600 TL iade tutarımın hesabıma yatırılmasını ve kampanyaya gerçekten dahil olup olmadığımın ve neden iade alamadığımın gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Akbank’tan tarafıma SMS yoluyla otomatik ödeme talimatına ayda 500 TL, 3 ayda toplam 1500 TL’ye varan nakit iade kampanyası bildirimi geldi. SMS’teki linke tıklayarak kampanyaya katıldım ve mobil uygulama üzerinden iki adet telefon faturası için toplamda 540 TL’lik otomatik ödeme talimatı verdim. Ha...
Sevgili akbanklı otomatik ödenen faturalarınıza 1500 TL'ye varan iade fırsatını kaçırmayın. Otomatik fatura talimatınızın ödenmesi durumunda aylık 300 TL 5 ay boyunca 1500 TL'ye varan iade fırsatından yararlanabilirsiniz. Şeklinde SMS aldım linke tıklayarak talimat verdim Aralık ayında 1 adet fatura...
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, tarafıma gönderilen SMS’te her ay 500 TL olmak üzere toplamda 3 ayda 1500 TL Nakit iade verileceği belirtiliyordu. 0786 ile biten banka kartımla 5 adet fatura talimatı verdim ve to...
Yorumlar