Artı Para Limit Artırma Talebimin Açıklamasız Reddi

14 Temmuz 2026 günü Akbank’taki Artı Para hesabımın 30.000 TL olan limitinde 1.000 TL’nin altında kullanılabilir limit kaldığı için, olası bir otomatik ödeme riskine karşı limitimi 50.000 TL’ye yükseltmek istedim. Hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak her iki kanaldan da olumsuz yanıt aldım.

Müşteri hizmetleri ile canlı görüşmemde, bunun banka kararı olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler, herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadı. Buna karşın kredi kartı limitini artırmak için sık sık aranırken, benim bu nispeten küçük ve makul talebimin bu şekilde olumsuz karşılanmasını haksız buluyorum.

Artı Para limitimin 50.000 TL olacak şekilde yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve bu tür taleplerin hangi objektif kriterlere göre reddedildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülememesi halinde bankanızdaki kredi ve kredi kartı ürünlerimi kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.