to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan yatırım hesabıma, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2 gün önce 1.000 TL aktarımı yapılmıştır. Bu durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan inceleme sonucunda işlemin şube tarafından gerçekleştirildiği, kredi çektiğim için bu yatırım hesabının zorunlu olarak açıldığı ve para aktarımının bu nedenle yapıldığı tarafıma iletildi.
Benim açık bir onayım olmadan yatırım hesabı açılması ve para aktarımı yapılması kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca sonrasında bu hesabın kapatılması nedeniyle para kaybım oluştu. Bu süreçte ne işlem öncesinde ne de sonrasında bana net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
Habersiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlem ve sonrasında oluşan mağduriyetim nedeniyle, yatırım hesabıma aktarılan 1.000 TL’nin ve hesap kapanışı nedeniyle oluşan para kaybımın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Akbank’taki banka hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden, yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda 890 TL + 940 TL + 890 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler bu sabah gerçekleşmiş olup hiçbirine onay vermedim ve bu alışverişlerden kesinlikle haberdar ...
Akbank’ta benim iznim ve bilgim olmadan adıma kredi kartı ve yatırım hesabı açıldığını, bugün mobil uygulamada hesabımdan kesilen MKK ücretini görünce fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda, bu hesap ve kartın birkaç ay önce açılmış olduğunu anladım. Ancak bu ürünlerin açılması için hiçbir şekilde ...
Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekilmektedir. Son 4 aydır her ay 499 TL tutarında işlem yapılmış ve bugün de yine 499 TL çekildiğini fark ettim. Bu üyelik benim tarafımdan açılmamış olup, herhangi bir onayım ya da imzam bulunmamaktadır. Durum...
31 Aralık’ta Akbank’taki yatırım hesabımdan “0952 haz ve ser. Piy opr böl” ifadesiyle, tamamen onayım dışında tek seferde 25.860 TL tutarında para çekimi/aktarımı yapılmıştır. Bu işlemin ne olduğunu anlamadığım için önce Akbank müşteri temsilcisini aradım, bana bunun sigorta kesintisi olduğu söylend...
Akbank’ta bulunan hesabıma bir süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Bunun üzerine Bursa Korupark Akbank şubesine gittim, ancak oradaki yetkili hesabımın inceleme altında olduğunu söylemekten başka hiçbir açıklama yapmadı. Yaklaşı...
Yorumlar