Onaysız Kesilen Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde, onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,5 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilgili daha önce herhangi bir onay vermedim.

Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana çeşitli kampanyalar önerildi ancak bu kampanyaları kabul etmek istemediğimi, doğrudan ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bu bedeli iptal edemediklerini söylediler ve herhangi bir iade yapılmadı.

Onayım dışında kesilen 1.329,5 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin açık onayım olmadan bir daha yansıtılmamasını talep ediyorum.