İzinsiz Kesilen 1320 TL Üyelik Aidatı Geri İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşmamıştım. 01.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 1.320 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini gördüm.

Herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen, tarafıma bu ücretin alınacağına dair önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılan 1.320 TL’lik üyelik aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.