to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde düzenlenen Kasım ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank Kızılay Şubesi’ne başvurdum; ancak tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtması ve iade talebimi hiçbir şekilde değerlendirmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının ve önceki yıllara ait kesilen aidat ücretlerinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçip aidatın iadesini talep ettim...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 14.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme bu yıl için de 1.016 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatı için y...
Sonu 6858 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 16.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya taahhüt almama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuda banka ile müşteri ...
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 24.11.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğre...
Akbank kredi kartımdan 1 veya 2 Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.250 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kredi kartımın son dört hanesi 0758’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; aidatın iadesini talep ettim fakat kabul edilmedi, sadece 250 TL’lik bir puan yüklemesi önerildi, bunu da kabul ...
Yorumlar