Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanmadığım Troy Kartıma Yüksek Aidat Kesildi, Şartsız İade Talep Ediyorum

12 Mayıs 11:19243

Maaşımı uzun süre Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyordum. Bankamız değiştikten hemen sonra, daha ilk ayda, kullanmadığım Troy kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla yalnızca 400 küsur TL’lik ufak bir harcamam olmuştu, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu öğrenir öğrenmez banka ile görüştüğümde, kartın 6 ay açık kalması şartıyla aidatın bir kısmını iade edebileceklerini söylediler. Görüşmeden sonra yaklaşık 800 küsur TL’lik kısmı iade ettiler, kalan 200 küsur TL’lik kısmı ise benim ödemem gerektiğini söylediler. Hem bu şartlı iade yaklaşımını hem de kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen benden hâlâ aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Diğer yandan birçok arkadaşıma, kartlarını yıl sonuna kadar aidat ödemeden kullanabileceklerine dair SMS gönderildiğini öğrendim. Bir kısım müşteriye aidatsız kullanım imkanı sunulurken, benim kartıma yüksek tutarda aidat yansıtılması ve üstüne bir de “6 ay açık kalma” şartı koşulması adil ve eşit bir uygulama değildir.

Kullanmadığım Troy kartıma yansıtılan 1.107 TL’lik kart aidatının, benden ödenmesi istenen 200 küsur TL’lik kısım dahil olmak üzere tamamının koşulsuz şartsız iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür zorunlu şartlarla kısmi iade dayatmalarının sonlandırılmasını ve müşteriler arasında ayrım yapılmamasını istiyorum.

Aysel
19 Mayıs 15:37

Kart aidatı iadesi talebim hâlâ karşılanmadı, banka ile iletişime geçildi fakat hiçbir geri dönüş almadım. 6 ay açık kalma şartıyla kısmi iade teklif edildi ve bu koşulu kabul etmiyorum. Ayrıca hesabımı bir an önce kapatmak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum Troy kredi kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi...

1

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Çekimi Ve 1.107 TL İadesi Talebi

2 Mart 12:361.116

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası Troy kredi kartı kullanıcısıyım. 20.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kred...

1 Destek
1

Kredi Kartı Aidatının Tamamının İadesi Ve Gelecekte Aidat Alınmaması Talebi

3 Aralık 2025 15:40623

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 26.11.2025 tarihinde ekstreme 846,80 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri