Akbank müşteri

Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden şifre yenilem...e işlemini yapamıyorum. Yüz tanıma adımına geldiğimde ekranda “İşlemin gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ancak bu ekranda uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifrem ...

18.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan “airola” isimli bir site üzerinden internetten iki kez 1.692 TL olmak üzere topla...mda iznim ve bilgim dışında para çekimi yapıldı. Bahsi geçen siteye hiçbir şekilde girmedim, üye olmadım ve herhangi bir harcama onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşt...

Akbank Axess kartımı ve cep şifreyi 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişlerinde SMS onay mesajı hi...ç gelmiyor, bazı sitelerde kartım geçersiz görünüyor, ayrıca pos cihazlarında da ödeme sırasında hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. QR ile ödeme yapmak istediğimde de işlem çekm...

Akbank’tan aldığım maaş kartının yanında bana bir de kredi kartı verilmişti. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, hatta açı...p aktif bile etmedim. Buna rağmen 18.08.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartımda 400 TL borç görerek şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatt...

Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yapmış olduğum vergi ödememe rağmen, kampanya gereği hak ettiğim iade tarafıma yapıl...mamıştır. Kampanya, 31 Temmuz’a kadar geçerli olan ve 2.000 TL’ye kadar MTV ödemelerinde yüzde 50 iade vaat eden kampanyaydı. Ben de kampanya süresi dolmadan yaklaşık 15 gün önce M...

Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına katıldım ve Mayıs, Haziran ve Temmuz 2026 dönemlerinde kampanya kapsam...ında istenen şartları yerine getirdim. Her ay 450 TL baz ödül ve 150 TL ek ödül olmak üzere toplam 600 TL, üç ay için toplam 1.800 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak Akbank, işlemle...

Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL, toplamda 40.000 T...L harcamaya 10.000 TL çip para kazanacağım bir kampanyadan bahsedildi. Bu bilgilendirme üzerine kredi kartını onaylayarak başvurumu yaptım. Kart tanımlandığı halde limitim 0 TL ol...

18.08.2026 tarihinde saat 11:58’de beni +90 370 424 34 22 numaralı hattan arayarak ismimi söyleyen ve Akbank’tan aradığı...nı, mevduat hesabı açmamız gerektiğini belirten bir kişi oldu. Görüşme sırasında kendisini ısrarla Karabük Merkez Akbank şubesinden arıyormuş gibi tanıttı. Bu durumdan şüphelenere...

Akbank hesabımda tanımlı Artı Para limitim, bilgim ve onayım dışında 100.000 TL iken 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 1...2.08.2026 tarihinde fark ettim. Limit düşürülmeden hemen önce bankadan taksitli Artı Para kullandım, o dönemde hiçbir sorun yokken yaklaşık bir ay sonra limitim ciddi şekilde azalt...

31.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “aracım” kampanya kodu ile Akbank müşterisi oldum ve aynı gün çık...artmış olduğum Axess kredi kartımla 4 adet farklı araç için toplamda 4.000 TL üzerinde MTV ödemesi, ayrıca 510 TL HGS ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine g...

Akbank ile olan tüm müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Bankada açık ürünüm bulunmamasına rağmen artık Akba...nk müşterisi olarak görünmek istemiyorum ve bankacılık hizmetleri kapsamındaki tüm müşteri ilişkimi bitirmek istiyorum. 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:10 civarında müşteri hizm...

Akbank’ın telefon bankacılığı hizmeti ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır şubeden... cep telefonu numaramı güncellemiş olmama rağmen, hâlâ eski numarama cep şifre gitmeye devam ediyor. Numara güncellemesini Aydın Didim Şubesi’nde yaptım. Buna rağmen sistemde eski...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumun esas tutarı 15.000 TL’dir. Yasal takibe düşmeden önce Akbank ile en az ...4–5 kez görüşme yaptım ve borcumun yapılandırılacağı söylenirken, hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadan bir anda dosyam yasal takibe düşürülerek Ayata Hukuk Bürosu’na devredildi. ...

Akbank mobil bankacılık üzerinden Bursa’daki ticari hesabım aracılığıyla 4 Haziran tarihinde 232.648 TL tutarında ticari... kredi kullandım. Kredi taksitleri başlamışken 15.192 TL’şer olacak şekilde iki taksit ödemesi yaptım. Bu iki taksit toplamda 30.384 TL ediyor; bu tutarı başlangıçta çektiğim 232.6...

15.08.2026 tarihinde Akbank’tan, başka bir bankadaki kredimi kapatmak için ...kredi taşıma kapsamında 00036780476 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. H...

Akbank üzerinden 4 Haziran tarihinde mobil uygulama aracılığıyla ticari kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana..., zorunlu olduğu söylenerek rızam dışında esnaf kota paketi tanımlandı ve bu paket için toplam 10.600 TL ödeme yaptım. Bu paketi hiçbir şekilde kullanmadım. Kredimi 4 Ağustos tari...

Akbank Axess kredi kartımda gecikmede olan borcum bulunuyordu. Cumartesi günü mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL olan b...orcuma karşılık 8.400 TL ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Buna rağmen bugün salı olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ödememi t...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde ekstreme 1....504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dı...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 2952 ile biten kartıma, 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan üyelik ücretleri talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yansıtılan üc...

Akbank Aksaray şubesinden yeni hesap açtım ve görüntülü görüşmem tamamlanmasına rağmen 4 gündür mobil bankacılık şifrem ...SMS olarak gönderilmedi. Herhangi bir şifrem olmadığı için de müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bankaya ulaşamıyorum. Hesabım açılmış olmasına rağmen mobil bankacılığa giriş yapa...

Akbank’a ait, eşimin kartına bağlı olarak adıma çıkarılmış olan ek kredi kartını bir süre kullandım, daha sonra da kapat...tırdım. Ancak Ağustos 2026 döneminde bu ek karta 1.149 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart çıkarılırken ya da kullanım sürecinde tarafıma kart aidatı alınacağıyla ilgili her...

17.08.2026 tarihinde saat 23:30:24’te Akbank Premium Troy kartıma, MokaUnit...ed/Oysho Giy firmasından peş peşe 2 adet 6.870,00 TL tutarında işlem yapıld...

Akbank Mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunu ...bilgilerinize sunmak istiyorum. Gece 23:00–00:00 saatleri arasında BUSKİ faturamı ve Turkcell cep faturamı Akbank Mobil üzerinden ödemek istedim. Normalde kolayca yaptığım bu işle...