Onayım Olmadan Yapılan Aksigorta Poliçe Prim Kesintileri Ve İptal Talebi

19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, Akbank mobil bankacılık hesap hareketlerimden geriye dönük olarak gördüm. Bu kesintiler için tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldığını ya da onayımın alındığını hatırlamıyorum ve hesabımdan bu şekilde yüksek tutarlı kesintiler yapılmasını kabul etmiyorum.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun yayımladığı ilgili düzenlemeler ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilebildiğini ve tahsil edilen tutarların müşteriye iade edilebildiğini biliyorum. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım dışında yürütüldüğünü düşündüğüm bu poliçe kapsamında hesabımdan düzenli ve yüksek tutarlı prim kesintileri yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Aksigorta ve Akbank nezdinde, 02061y04588692190000 numaralı poliçenin derhal ve tamamen iptal edilmesini, 19.08.2026 tarihinde çekilen tutar da dahil olmak üzere Aksigorta poliçe primi adıyla hesabımdan tahsil edilen tüm tutarların geriye dönük olarak eksiksiz ve nakden iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ilgili dekont ve hesap hareketi görüntülerini de paylaşabileceğimi belirtir, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.