Akbank'tan Gereksiz Ve Sürekli Aramaların İş Ve Özel Hayatıma Müdahalesi

Akbank müşterisiyim ve son dönemde Akbank müşteri hizmetleriyle ilişkili olduğunu düşündüğüm, farklı yabancı numaralardan sürekli aranıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum veya takibim olmamasına rağmen bu numaralar günde yaklaşık 3–4 defa arama yapıyor. Aramalar genellikle sabah 9 civarında başlayıp gün içinde tekrarlanıyor ve hem iş hayatımı hem özel hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Tarafıma yapılan bu yoğun ve gereksiz aramaların durdurulmasını, iletişim tercihlerimin dikkate alınmasını ve neden arandığıma dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikmem veya borç problemim olmadığı halde bu şekilde aranmak istemiyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak bu rahatsızlığın en kısa sürede giderilmesini istiyorum.