to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akbank üzerinden, sonu 745172 ile biten IBAN’a 2.490 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Dekontum ve tüm işlem detaylarım mevcut. Gönderdiğim IBAN’a daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para transferi yaptım, bu sefer de bilgiler tamamen doğruydu. Ancak bu kez para hesabımdan çıkmasına rağmen, alıcı taraf "bize ait değil" diyerek işlemi kabul etmedi.
Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise işlemin iadesiyle ilgili talep oluşturulduğunu ve sorunun bana ait olduğunu belirttiler.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Tüm bilgilerim ve dekontum elimde olmasına rağmen, yaşadığım bu süreçte kendimi değersiz hissediyorum. Akbank’ın bu konuda detaylı bir inceleme yapmasını, yaşanan mağduriyetin açıklanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
13 Eylül Cumartesi günü Akbank mobil uygulaması üzerinden M*** S******** adına TR96**************************01 IBAN numarasına 4800 TL ödeme yaptım. İlk işlemde para hesaba geçmediği için aynı tutarı tekrar gönderdim ve ödeme gerçekleşti. Ancak, 14 Eylül Pazar sabahı, Akbank mobil uygulamasında dah...
Bugün sabah Akbank hesabımdan başka birinin Ziraat Bankası hesabına 2 parça 11.409 TL ve 8989 TL havale ile IBAN a para gönderdim ancak şu an saat gece yarısına yaklaştı gün bitti halen karşı bankanın hesabına para geçmemiş. Paranın Gitmesi gereken hesaba değil de 0952 kodlu bu şubeye 'haz. Ve ser. ...
Bir hesaba iki kez üst üste para aktardım. Benim için ciddi bir meblağ. Durumu fark edince hemen Akbank'ı arayıp bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. İşlemin durdurulmasını ve paraların iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ekranda tek bir işlem görüldüğünü belirtti ve itirazımı onayladı. ...
Yanlış IBAN'a para gönderdim, alıcıyı tanımıyorum. Gece müşteri temsilcisini aradım, işlem girişi gözükmüyor, sabah arayın dedi. Yardımcı olacağını söyledi. İki kez 'Alıcıyla ilgili bir işlem olmayacak, değil mi?' diye sordum, 'Evet' yanıtını aldım. Sonrasında sabah aradığımda, havale işlemi olduğu ...
29.07.2025 tarihinde saat 12:30 dolaylarında Akbank mobil uygulamasından yanlışlıkla başka bir Akbank hesabına 2000 TL gönderdim. Gönderdiğim hesap bana ait değil ve tanımadığım bir kişiye ait. İşlem sırasında IBAN'ı girdikten sonra sistemde herhangi bir uyarı almadım ve alıcı adı/soyadı da gösteril...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.007 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.238 
Havale 561 
Hesap Açma 562 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.028 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.801 
Kredi Kartı 27.219 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 756 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.825 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.117 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar