Lidio’dan İzinsiz 99 TL Çekim İade Ve Kart Koruma Talebi

Bugün Akbank kartımdan, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen Lidio tarafından 99 TL çekim yapıldığını gördüm. Lidio ile daha önce hiçbir üyelik, deneme süresi, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım, ayrıca özellikle kontrol ederek böyle bir aboneliğimin olmadığından emin oldum.

Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemle ilgili kendi sistemlerinde kayıt bulunmadığını, kartımın da ilgili tarafta kayıtlı görünmediğini söylediler. Buna rağmen kartımdan izinsiz şekilde para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bu durumdan artık bıkmış durumdayım, daha önce de benzer şekilde başvuru yapmak zorunda kaldım.

İzinsiz gerçekleştirilen bu 99 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemi yapan abonelik veya kaydın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.