Akbank Haberim Olmadan Yapılan Çekimler Beni Daha Da Mağdur Etti

Akbank kartımdan son iki haftadır, iki pazartesidir düzenli olarak 299 TL tutarında “otomatik ödeme” adı altında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik veya hizmete de bilerek kayıt olmadım.

Konu ile ilgili olarak bir defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu ödemeleri çeken şirkete ulaşmam gerektiği söylendi ve bankadan herhangi bir çözüm üretilmedi. Zaten maddi olarak zor ve sıkıntılı bir dönemden geçerken, bu haberim olmadan yapılan çekimler beni daha da mağdur etti.

Bankamın iznim olmadan yapılan bu düzenli çekimlerle ilgili sorumluluk almasını ve gerekli incelemeyi yapmasını bekliyorum. Hem bu otomatik ödemenin derhal iptal edilmesini hem de son iki pazartesidir kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.