Parça Gecikmesi Nedeniyle Araç Bekletildi Ve Alternatif Araç Sunulmadı

İzmir Kahyaoğulları Opel yetkili servisine 2 Ağustos 2026 tarihinde kaza sonrası 35 gu 916 plakalı Opel Corsa aracımı teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, yurt dışından motor kaputu parçasının gelmediği gerekçesiyle aracım hâlâ serviste bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor.

Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geçici araç sağlanmadı veya mağduriyetimi azaltacak alternatif bir çözüm sunulmadı. Aracım olmadığı için işe toplu taşıma ile gitmek zorunda kalıyor, günlük hayatımda ciddi aksamalar yaşıyorum ve bu durum beni hem zaman hem Konfor açısından olumsuz etkiliyor.

Parça tedarik sürecinin bu kadar uzamasının gerekçesinin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını, 35 gu 916 plakalı aracımın onarımının bir an önce tamamlanmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.