Akbank Kartımdan Lidio Google İzin Almadan Çekim Yapılması Ve İade Talebi

Akbank hesabıma bağlı kartımdan son bir aydır Lidio adına “Lidio Google” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Bir ay içerisinde 2, 3, bazen 4 kez olacak şekilde farklı zamanlarda 50 TL, 100 TL ve 200 TL gibi tutarlarda işlem yapılmıştır. Bu ödemelerle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, abonelik veya alışveriş bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili olarak hem Lidio tarafına hem de Akbank müşteri hizmetlerine başvurdum ancak “Bizimle ilgili değil” denilerek sorumluluk üstlenilmedi ve sorun çözülmedi. Buna rağmen kartımdan haksız çekimler devam etmektedir.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen tüm bu Lidio kaynaklı işlemlerin iptal edilmesini, çekilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kartımın Lidio/Google üzerinden gerçekleşen bu tür işlemlere kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.