WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kısa süre önce askıya alındı ve şu an uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımı hem ailem ve arkadaşlarımla iletişim hem de iş arama ve iş görüşmeleri için aktif olarak kullanıyordum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok büyük.

Askıya alınmadan önce hesabımın ele geçirildiğini abim fark ederek beni uyardı. Adıma para istenmiş ve hesabımda benim haberim olmadan bazı işlemler yapılmış. Ben fark ettiğim anda hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu gördüm, tekrar giriş yaptım ve ardından güvenlik ayarlarını gözden geçirdim. Buna rağmen kısa süre sonra hesabım askıya alındı ve “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” uyarısıyla karşılaştım.

Bu süreçte en az üç kez WhatsApp’a e-posta gönderdim, bir tanesine ekran görüntüsü de ekledim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın kötü niyetli kişiler tarafından, kişisel bilgilerimle birlikte ele geçirildiğini ve bu kullanımların benim bilgim ve iznim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen hala herhangi bir açıklama yapılmaması ve hesabımın kapalı kalması beni hem güvenlik hem de iletişim açısından ciddi şekilde mağdur etmektedir.

WhatsApp’tan, +90 531 *** ** 58 ile kayıtlı hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın kötü amaçlı kullanım kayıtlarının tespit edilmesini ve bu işlemlerin benimle ilgisi olmadığının dikkate alınarak hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabım neden askıya alındıysa bununla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ek önlemler alınmasını istiyorum.