to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak kredim onaylandıktan sonra hesabıma 497.000 TL yatırıldı. 6 gün Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle krediyi kullanamadığım için cayma hakkımı kullanmak istedim. Fakat bana, krediyi kapatmak için 508.000 TL yani yaklaşık 8.000 TL faiz kesildi
Krediyi hiç kullanmamış olmama rağmen, kullanmadığım bir tutar için faiz ödemek zorunda bırakılıyorum. Ayrıca cayma hakkı formunda ve sözleşmede bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yapılan sözleşmenin dışında bir karar ve sözleşmeye uygun olmadığı kesindir Müşteri numaram: 39821614.
Kullanmadığım kredinin kesilen 8.690 TL Faizinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
09.08.2025 tarihinde Akbank’tan 8.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve krediyi kullandığımda hesabıma 7.030 TL yatırıldı. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullandım. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; bana, aradaki farkı (8016 TL’ye tamamlamak için) kendim karşılamam gerektiği, aks...
27.08.2025 tarihinde Akbank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 01.09.2025 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak kredi sözleşmesini feshettiğimi bankaya ilettim. Akbank tarafından bana cayma talebimin alındığına dair mesaj ilet...
01.09.2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim. Ancak, sigorta şirketinin kestiği 13.712,15 TL tutarın iadesini beklerken, banka tarafından benden işleyen faizi ödemem gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle y...
11.10.2025 tarihinde Akbank’tan 121.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 13.10.2025 tarihinde, yani kredinin kullanımından sadece 2 gün sonra, müşteri hizmetleri üzerinden cayma talebinde bulunarak kredimi kapattım. Kapatma işlemi sırasında, 121.000 TL ana para tutarına ek olarak ya...
26 Eylül 2025'de Akbank mobil müşteri temsilcileri s*** Bey ve f** g*** Hanım ile yaptığım görüşmeler sonucunda ihtiyaç kredisi başvurusu gerçekleştirdim. Kredi başvurusu sırasında, cayma hakkımı kullanmam durumunda herhangi bir ceza uygulanmayacağı tarafıma iki farklı temsilci tarafından açıkça bel...
Yorumlar