Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 203.147

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.234 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Küçük Bir Aksaklık Yaşıyoruz Hatası

5.000 TL'lik faizsiz kredi başvurusu kapsamında üye olmak istediğimde '' küçük bir aksilik yaşıyoruz! '' hatası alıyorum. Defalarca denedim sonuç aynı. Kampanyadan faydalanmak istiyorum fakat henüz kayıt aşamasını bile geçemedim. Konuyla alakalı desteklerinizi bekliyorum.

profile
  • 331görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Faizsiz Kredi Başvurusu

Akbank sitesindeki 12 ay vadeli faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak mobil uygulamayı indirip istenilen adımları tanımlamama rağmen kredi aşamasının tamamlanmasına ve kredi başvurusuna yapmama izin vermedi. Bu şekilde çok fazla insanın mağduriyetine sebep oldular.

profile
  • 800görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yıllık 191,50 Kuruş Aidat Adı Altında Bir Şey Yapma Eylemi

Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 9603 ile biten Axess kredi kartıma tam da ekstresi kesildiği gün hiçbir bilgi verilmeden 191,50 TL Yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve...

Akbank Yıllık 191,50 Kuruş Aidat Adı Altında Bir Şey Yapma Eylemi
profile
  • 556görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Müşterisi Oldum İhtiyaç Kredisi Veriyorlar Diye Ama Vermediler

Akbank müşterisi olana ihtiyaç kredi anında veriliyor. Dediniz Akbank müşterisi oldum. İhtiyaç kredi başvurusu yaptım ama Akbank naptı kredi başvurumu olumsuz sonuçlandırdı yazıklar olsun size insanları yalan haber yaparak müşteriniz yapıyorsunuz ve mağdur şekilde yüz üstü bırakıyorsunuz böyle banka...

Akbank Müşterisi Oldum İhtiyaç Kredisi Veriyorlar Diye Ama Vermediler
profile
  • 712görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Yüüznden Çok Zor Durumda Kaldım

Cuma günü Akbank Pendik maaş şubemden kredi başvurusu yaptım. Yapılan başvuru red verdi maaş şubem olduğu için genel merkeze mal atacağım olumlu olursa dönüş yapılacak dedi. 2 saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kredi başvurunuz onaylandı hemen Urla’sı için 444 25 25 i arayın dendi. He...

profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank size Dönüş Yapacağız Deyip Yapmadılar

Kesinlikle hayatımın en ufak bir noktasından bir daha geçmeyecek bir banka. Mobil bankacılığa her girdiğimde kendi kendine kredi başvurusu yapıyor. Ve kredi notumu mahvetti. Onlarca kez aradım her seferinde kayıt oluşturduk size dönüş yapacağız deyip yanıltıldım. Bırakın bir bankayı benim mahallemde...

profile
  • 684görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Çözüm Üretememesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Hepsiburada Internet sitesi üzerinden cep telefonu alacaktım ve ödemeyi Akbank alışveriş kredisi ile yapacaktım. Defalarca denemem rağmen sürekli hata verdi. Kredi Başvurusu Olumsuz sonuçlandı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun onaylandığını kredinin hazır olduğunu Akbank şu...

profile
  • 837görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Artı Para Verilmemesi

Akbank ta mecburiyet üzerine hesap açtım. Bana kredi kartı, Artı Para ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptırttılar. Başvuruların tamamından olumsuz sonuç aldım. Ben zaten başvuru yapmak istemiyordum. Kredi puanım sizin yüzünden düşecek. Ya zoraki olarak yaptırdığınız başvuruları onaylayın ya da hiç olm...

profile
  • 977görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 741görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Chip Para Hediye Puan

Akbank mobilden bana cebe inen Axess başvuruna 100 TL Chip Para kampanya tanımlandı. Ben de kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı. Ancak 100 TL Chip Para yüklenmedi. Ekran resmide mevcuttur. Bu konuda ki mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.

profile
  • 708görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobil Salla Kredi Problemi

Akbank mobile giriş yaptığımda salla kredi saçmalığı benim iznim olmadan sürekli kredi ve kredi kartı başvurusu yapmış ve hepsinde olumsuz sonuçlandırmış. Bu durum kredi puanımın düşmesine sebep olmuştur diğer bankalarla olan ilişkime zarar vermiştir. Maaş müşterisi olduğumdan bankanın müşteri temsi...

profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobil Faizsiz Kredi Yanıltması

Akbank mobilden üye olana 5 bin tl faizsiz ve masrafsız kredi veriyoruz dediler diye üye oldum kredi başvurusunda faiz ve masraf çıkarttılar. Bu kadar kötü bir banka olamaz. Beni üye yapınca elinize ne geçecek? Yalan atarak ne kazanacaksınız?

profile
  • 1089görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Konut Kredisi Ve Kredi Kartı

Akbank Antalya Uncalı şubesinden konut kredisi kullandım temsilcim Aslı hanimdi neredeyse hiçbir konuda biz kendimiz sormadan bilgi alamadık kredinin faiz oranının ne kadar olacağını bile biz sorunca söyledi son gün kredi kullanmaya gittiğimiz gün 4500 TL hayat sigortası masrafı çıkardı krediyle ev ...

profile
  • 598görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu Sonuçlanmadı.

Akbank kredi kartına başvurdum, günlerdir olumlu veya olumsuz bir sonuç alamıyorum. Burada ki şube çalışanları gereken ne varsa yaptı ama halen genel merkezden olumlu veya olumsuz herhangi bir mesaj gelmedi. Lütfen işlemleri bir tık daha hızlandırınız.

profile
  • 302görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık Kredi Sorunu !

Akbank internet bankacılığına giriş sağladığımda kendi kendine kredi başvurusu yapıyor. Müşteri temsilcisine durumu anlattım telefonu salladığım da otomatik oluyormuş böyle bir saçmalık olamaz. Bu yüzden kredi puanımda olumsuz etkileniyor. Durumun düzeltilmesini tarafıma bilgilendirme yapılmasını is...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ön Onaylı Kredi Yanıltması

Akbank'tan 36500 TL. Ön onaylı kredi tanımlandığını Akbank mobilde gördüm. Hem de SMS geldi. O zaman ihtiyacım da yoktu. Yaklaşık bir ay sonra telefon ile arayıp derinleşme programı çerçevesinde 1.65 faiz oranı ile ve dosya masrafı alınmadan bu kredi programından yararlanabileceğim söylendi. Bir saa...

profile
  • 443görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Akbank'ta online üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Fakat hala geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de günlerdir aramama rağmen geri dönüş yapılacak diye başlarından salıyorlar. Bu nasıl bir şey anlamıyorum. Sürekli aramaktan bıktım napacağım bilmiyorum.

profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobile Kredi Sorunu

Kredi başvurusunda bulundum, Covid 19 yüzünden 5.000 bin tl fakat red mesajı geldi. Başvurulan tutar 5.000 bin tl onaylanan tutar 5.000 TL kullandırım, beklemede rica ederim. Bana yardımcı olursanız, çok ama çok memnun olurum. İyi bir bankacılık sisteminiz var, onaylanan kredime yardımcı olursanız ç...

profile
  • 415görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Müşteri Temsilciye Ulaşılamıyor Dekont Vermiyorlar

Kredi kartıyla internet üzerinden harcama yaptım Akbank dekont vermiyor sınav başvurusu yaptım ve dekont istiyorlar ama banka o kadar sorumsuz ki hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. Sürekli beklemeye alıyorlar. Dekont vermiyorlar. Bu kadar kalitesiz kötü banka görmedim hayatımda

profile
  • 1069görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 10 Gündür Axess Kredi Kartı Başvurumu Sonlandırmıyor.

Bir ürün kampanyası için Akbank'tan Axess kredi kartı edinmeye çalışıyorum. Fiziksel olarak herhangi bir yere gitmeden ev rahatlığında cep telefonundan vadesiz hesabı açtım, kredi kartı başvurusu yaptım; "Ooo ne güzel, Akbank bu işi biliyor" diye hissettim başlangıçta. Ama bu hissiyat o noktada kald...

profile
  • 2314görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İle Muhteşem Konut Kredisi Sürecim

Eğer daha önce bir veya iki kez taşıt kredisi kullanmış ve kullandığı kredilerin bırakın herhangi bir ödemesinde sorun yaşamayı, tüm ödemeleri hiçbir gecikme olmaksızın yapmış, kullandığı kredi kartlarının ekstrelerinin ödemesinde de daha önce hiçbir gecikme vb... Yaşamamış bir müşteriniz olarak 60 ...

profile
  • 461görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Vermiyor Dalga Geçiyor

Akbank 75.000kredi başvurusunda 17.750 TL onaylanan tutar dedi. Şubeye gidiyoruz onaylı krediniz yok telefon bankacılığını arıyoruz 17750 onaylanmış diyor dalgamı geçiyorsunuz milletle sisteminiz hala bozuk mu ben ise gitmedim bugün o kadar ihtiyacım varken bana bunu yaşattınız

Akbank Kredi Vermiyor Dalga Geçiyor
profile
  • 1350görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı İade

Sonu 7032 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 25.07.2020 tarihinde 189,00₺ ve 23.08.2021 tarihinde 216.5₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Telefon ile talep etmeme rağmen iade işlemi yapılmadı ve iptal başvurusu yaptım. Bunun yanında 0459 ile biten Wings kredi kartımdan 264,5₺ üyelik aidatı kesilmiştir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 829görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık Kredi Sorunu

Akbank internet bankacılığına giriş sağladığımda kredi başvurusu yapıyor müşteri temsilcisine durumu anlattım telefonu salladığım da otomatik oluyormuş böyle bir saçmalık olamaz bu yüzden kredi puanımda olumsuz etkileniyor durumun düzeltilmesini tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99