to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 1504 TL ücret kesildiğini hesap özetimde gördüm. En az 1 yıldır bu kartla herhangi bir harcama yapmıyorum.
Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilip edilmeyeceğinin kesin olmadığı, iade olursa da yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iade konusunda net bir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kesilen 1504 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 31.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.016 TL tutarında “üye ücreti” adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan kartımdan bu şekilde aidat/ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...
07.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve farklı işlemler halinde toplam 1.760 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler, tanımadığım ve bilinmeyen bir isim üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece kartımı kap...
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tutar bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilk etapta bu tutarın sadece yarısını iade ed...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Akbank Axess kredi kartımı ilk kullanmamda, Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bankayla yeni çalışmaya başlamış biri olarak, daha ilk kullanımda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı ve üstelik bunun memnuniyet açısınd...
Yorumlar