Kullanılmayan Axess Kartıma Kesilen 1504 TL Kart Aidatı Ve İade Konusundaki Belirsiz Cevap

Uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 1504 TL ücret kesildiğini hesap özetimde gördüm. En az 1 yıldır bu kartla herhangi bir harcama yapmıyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilip edilmeyeceğinin kesin olmadığı, iade olursa da yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iade konusunda net bir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kesilen 1504 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.