Akbank Krediişlem yapamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ancak bu süre boyunca ne fatura ödemesi yapabildim ne de para transferi gerçekleşt...irebildim. Sadece kredi kartını kullanabiliyorum, onun da limiti 15 bin tl olarak sabit ve hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Son dönemde artık Akbank mobil bankacılığa da gi...

16.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ödemesi” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında bir işlem gerçekl...eştirildi. Ekstrede bu işlemin hangi firma ya da üyelik adına alındığı yazmıyor, sadece “üyelik ödemesi” ifadesi yer alıyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Axess kart...

31.05.2026 tarihinde Axess kredi kartım ile Akbank’ın “SGK ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyasına güvenerek 4b kapsa...mındaki Bağkur primimi 40.626,90 TL olarak ödedim. Ödemeyi de özellikle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adım adım onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen...

Akbank mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamıyor, kart şifr...em olmadığı gerekçesiyle telefon üzerinden hiçbir işlem yapılmadığı söylendi. Bu nedenle şubeye gitmem isteniyor ve “şubeye gidip şifrenizi alın” denilerek başka bir çözüm sunulmu...

Akbank tarafından tarafıma her gün “ön onaylı kredi”, “kredi kullanabilirsiniz” ve “kredi kartına başvuru yapın” şeklind...e bildirimler gönderilmektedir. Mobil bankacılık ve diğer kanallar üzerinden yapılan bu yönlendirmeler nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak başvurularımın hiçb...

Akbank’a ait hem kredi kartımın hem de banka kartımın internet bankacılığı şifresi 2–3 gündür bloke durumda. Bu süre içi...nde defalarca Akbank’ın çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 25 25 numaralı hattı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde uzun süre hatt...

27 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 3 dakika aralıkla iki adet işlem yapılmış...tır. Bunlardan biri Amazon üzerinden yaklaşık 21.000 TL tutarında sanal alışveriş, diğeri ise Şok market üzerinden 350 TL tutarında sanal sipariştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben ya...

12 Haziran günü saat 13:50 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan Y**** T******* isi...mli kişiye tek seferde 19.998 TL para gönderimi yaptım. Bu işlemi bilerek yapmadım, alıcıyı yanlış seçtiğim için para yanlış hesaba geçti. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter...

Akbank kredi kartımın 6826 ile biten kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzerinden tek seferde 3.000 ...TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışındadır ve herhangi bir şekilde Amazon Prime’a bu tutarda bir ödeme talimatı vermiş değilim. Durumu fark eder...

Akbank’ın web sitesinde yeni Akbanklılara özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği duyurusunu görer...ek 10.06.2026 tarihinde hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yaparak Akbanklı oldum. Ancak müşteri olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bu kredi kampanyası tanımla...

Akbank Axess Troy kredi kartımla 27 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden toplam 4 işlem için taksitlendirme tal...ep ettim. Banka taksitlendirme işlemlerini yaptı ancak bu işlemlerden birine ait yaklaşık 4.000 TL’lik iade tutarını hesabıma yansıtmadı. Konuyla ilgili defalarca Akbank müşteri h...

Yaklaşık 10 gündür Akbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak her seferinde ...çelişkili ve farklı bilgiler veriliyor. İlk aradığımda tarafıma, kartımı herhangi bir ödeme yapmadan kapatabileceğim bilgisi net bir şekilde iletildi. Daha sonra tekrar aradığımda...

Akbank’a ait Wings kredi kartımın kullanılabilir limiti, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunu...lmadan aniden düşürüldü. 2 Haziran tarihinde kartımda 16.445 TL kullanılabilir limit görünürken, ertesi gün öğle saatlerinde mobil uygulamadan baktığımda kullanılabilir limitimin -...

5 Haziran 2026 Cuma günü saat 12.13’te Akbank’tan, TR86**************************28 IBAN numaralı Eskişehir OSB şubesind...eki hesabıma bağlı Taksitli Artı Para için, aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %1,99 faiz oranıyla 05.06.2026–08.06.2026 tarihleri arasında kullanabileceğime dair bir SMS...

2 Haziran tarihinde Akbank üzerinden iş yeri ödemesi için QR ile işlem yaptım. Ödemenin kredi kartımdan çekileceğini düş...ünmeme rağmen işlem ek hesaptan (eksi bakiye/kredili mevduat hesabından) geçmiş ve bu nedenle hesabıma faiz işlemeye başlamıştır. Durumu fark eder etmez işlemin iptal edilmesini t...

Akbank kredi kartımdan 27.05 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 4.800 TL tutarında, taksitli bir işlem yapılmış ol...duğunu internet bankacılığı üzerinden fark ettim. İşlemin açıklamasında tanımadığım ve isimsiz bir kayıt görünüyor, bu harcamanın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum. Durum...

Akbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin günü gelmemiş taksitini ödemek istiyorum ancak mobil uygulama buna izin ver...miyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “günü gelmemiş sadece 1 taksit ödeyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve daha fazla taksit ödeyip krediyi erken kapatamıyorum. ...

Akbank’ta bulunan hesabımda 40.000 TL Artı Para limiti bulunmaktadır. Bu limiti kesinlikle kullanmak istemiyorum ve hesa...bımla birlikte Artı Para limitimin kapatılmasını talep ediyorum. 03/05/2026 tarihinden bu yana bankaya defalarca başvurmama, müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeme ve Ak...

Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin vadesini düşürmek ve bir miktar erken ödeme yapmak için bugün Sincan Şubesi’...ne başvurdum. Ancak yalnızca erken ödemeyi alabileceklerini, vade düşürme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine konut kredisini tamamen kapatmak amacıyla ihtiyaç kr...

Akbank kredi kartımla 30 Mayıs’ta İstanbul Maltepe’deki bir Akbank ATM’sinden işlem yaparken bankamatik hem kartımı yutt...u hem de 18.000 TL paramı aldı. O günden bu yana ne kartımı geri alabildim ne de param hesabıma geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “inceleme devam ediyor” d...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliç...esi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 2.722,02 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçe numaram S3936033’tür. Bugün mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası poliçemin iptalini talep ...

Akbank kredi kartımla “ilk alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 23.05.2026 tarihinde BİM’de kampanya kapsamınd...a ilk alışverişimi yaptım. Ancak kasadaki bir sorun sebebiyle işlem önce iptal edilip iade edildi, ardından alışveriş tutarı tekrar kartımdan çekildi. Bu durum yaşanırken Akbank m...