Akbank Krediişlem yapamıyorum

Akbank 0.99 100 bir TL kredi kampanyasından tüm şartları sağlamamıza ve belirtilen tarihte belirtilen işlemleri yapmamız...a rağmen, gerekçe sunulmadan kullanılamamaktadır. Bize de bu durum söylendi ve mobil uygulamadan da hiç gözükmedi. Daha sonra müşteri temsilcisini aradık; yine aynı durum gözükmüyo...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın kapatılması için 7 gün “y...asal süre” olduğunu, bu süre dolmadan kartın kapatılamayacağını söylediler. Aynı kart açılırken anında işlem yapılabiliyorken kapatma talebinde bu kadar uzun bir süre bekletilmemi ...

Akbank kredi kartımdan, hiçbir alışverişim ve onayım olmamasına rağmen bikesaler.com üzerinden üç ayrı işlem yapılmıştır.... 28 Mart 2026 tarihinde 1074,54 TL ve 939,70 TL, 31 Mart 2026 tarihinde ise 1585,08 TL olmak üzere toplam 3599,24 TL kartımdan çekilmiştir. Ekstre incelememde işlemlerin açıklama ...

16:30 civarında hiçbir borcum olmamasına rağmen Akbank Wings Black kredi kartım kullanımına kapatıldı. Konuyla ilgili bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi; ancak güvenlik birimi sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, tekrar aramadı. Daha sonra ...

Akbank Axess kredi kartımla Ziraat Filo Araç Kiralama üzerinden yaptığım işlem için toplam 5.000 TL provizyon bedeli alı...ndı ve bu tutar iki kez bloke edildi. 21 Mart tarihinden beri bu provizyonun iadesini bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Gör...

Akbank mobil bankacılık şifremi değiştirmem istendiği için bugün sisteme girerken şifre değişikliği yaptım. Ancak doğru ...bilgileri girmeme rağmen “yanlış/hatalı bilgi girdiniz” uyarısı vererek mobil bankacılık hesabımı kilitledi. Geçen ay da aynı sorunu yaşamış ve yine mağdur olmuştum. Banka ve kred...

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, izinsiz işlem Akbank kredi kartımda denendiği takdirde Q***’ın yaptığı gibi bana “...izinsiz işleminiz onaylanmadı” şeklinde bir bildirim gelip gelmeyeceğini ve bu tür hile girişimlerine karşı müşterilerin nasıl korunduğunu sordum. 31.03.2026 tarihinde saat 23:00–0...

Akbank’a ait Akses kredi kartımdan Paycell üzerinden MP 329 TL tutarında, iznim ve haberim olmadan düzenli olarak para ç...ekildiğini fark ettim. Bugün, 01.04.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok kez bu işlem tekrarlanmış ve şu ana kadar yaklaşık 600 TL civarında bir tutar kartımdan habersiz şekilde...

Akbank Axess kredi kartımla 15.02.2026 tarihi başta olmak üzere farklı tarihlerde internet üzerinden yaptığım taksitli a...lışverişlerin tutarları ekstreme ve kartıma doğru şekilde yansımamaktadır. Taksitli işlem yapmama rağmen işlemler taksitli görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ...

Akbank mobil uygulamam ve hesap erişimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür hiçbir sebep yokken tüm i...şlemlerim kısıtlandı ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyorum, dolayısıyla hem hesabımdaki durumu göremiyor hem de her...

Akbank’ta yeni müşteri olmam nedeniyle tarafıma “3 ay faizsiz 100.000 TL Ar...tı Para” ve ayrıca “0,99 faiz oranlı kredi” teklif edildi. Bu bilgilendirme...

27.03.2026 tarihinde Akbank ile çalıştığım Batman şubesinde, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm kredi kartlarım ve hesaplarım... aniden kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş ödemem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu işlemin yapılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri...

Akbank’ın 100.000 TL, %0,99 faizli, 12 taksitli kredi kampanyası reklamlarını görerek 30 Mart 2026 tarihinde bankaya kay...ıt oldum ve hesabımı açtım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla özellikle mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak için zaman ayırdım. Hesap açılışım tamamlandıktan sonra krediyi k...

Akbank’ın “yeni müşterilere özel kampanya” kapsamında, bankanın web sitesinde 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilen ...kampanyadan yararlanmak için 25’inde mobil uygulama üzerinden gerekli tüm işlemleri yaparak müşteri oldum. Ancak buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken hiçbi...

Akbank üzerinden 29.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası poliçe...si düzenlendi. Ekonomik sebepler nedeniyle bu hayat sigortası poliçesinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. 29.03.2026 tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafım...

27.03.2026 tarihinde Akbank’a ait 6253 ile biten kredi kartımla yurt dışı bir internet alışverişi yaptım. Yaptığım işlem... 5.630,49 aed tutarındaydı. İşlem, ekstreme 69.894,57 TL olarak yansıtılmış olmasına rağmen, hesabımdan 71.292,46 TL çekildi. Yani işlem tutarı ile çekilen tutar arasında ciddi bir...

Akbank tarafından kredi kartımın kapatılması ve limitlerimin düşürülmesi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Evet..., son dönemde ödemelerimde gecikmeler yaşanmıştır. Ancak bu gecikmelere rağmen tüm borçlarımı eksiksiz şekilde, geç de olsa ödemiş bulunmaktayım. Buna rağmen kredi kartımın tamamen...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 30.04.2026 tarihinde ilk k...ez Akbank’ta hesap açan ve kredi işlemi yapan bir tanıdığımı müşteri olarak...

25.03.2026 tarihinde babam Akbank Silivri şubesine hesap açma ve kredi işlemi için gidiyor, sıra alıp hesabını açıyorlar... ancak kredi konusunda “Biz bunu yapamıyoruz, siz evde yapın.” diyerek babamı geri gönderiyorlar. Evde denememize rağmen kredi işlemini gerçekleştiremiyoruz. 26.03.2026 tarihinde ...

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bu...nun sonucunda 26.03.2026 tarihinde bir restoranda yemek yiyip alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrenip herkesin içinde rezil oldum. Ka...

Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımın limitleri, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kendi kendine 10.000... TL düşürüldü ve şu an kullanılabilir limitim yaklaşık 17 TL civarında görünüyor. Düzenli olarak kullandığım kartlarımın limitinin bu şekilde aniden düşürülmesi nedeniyle günlük ha...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz 45.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Maaş müşterisi olm...ama, kredi puanımın yüksek ve her şeyin olumlu görünmesine rağmen başvurum kabul edilmedi. Şubeyi aradığımda da, müşteri hizmetlerini aradığımda da dosyamda olumsuz görünen bir du...