Akbank Kredi güvenlik sorunu

Akbank Axess kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan harcamalar yapılmıştır. 5 Şubat 2026 tarihinde iyzico/fintables.com isimli siteye 149 TL, 7 Şubat 2026 tarihinde ise iyzico/amazon.com.tr üzerinden 1.808 TL ve 206 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan...

Akbank bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kartlarımı, sonu 6233 ile biten kredi kartım da dahil olmak üzere, uzun süre önce kapatmama rağmen, 01.02.2026 tarihinde tarafıma “Kartınız hatalı giriş nedeniyle 3D şifreli işlemlere kapatılmıştır” içerikli bir SMS ulaştı. Müşterisi olmadığım, tüm ilişiğimi ke...

Akbank kredi kartım üzerinden şifresiz ve bilgim dışında yurt dışı tatil/konaklama harcamaları yapıldığını fark ettim ve bu durumun ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. 29 Aralık’ta gelen bir mesaj ile 28 Aralık’ta yapılan harcamalardan bir tanesini gördüm, bunun üzerine hemen müşteri hizm...

Akbank ile uzun süredir yaşadığım ve defalarca belirtmeme rağmen ciddiye alınmadığını düşündüğüm bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sesli onayım olmadan, sadece mobil bankacılık üzerinden yapılan onaylara dayanarak kesinlikle adıma kredi açılmamasını özel...

Akbank nezdindeki genel şubeye bağlı hesabımda bugün güvenlik açısından son derece endişe verici bir durum yaşadım. iPhone marka cihazlardan hesabıma yaklaşık 12-13 farklı giriş yapıldığını gördüğüm halde, banka tarafından hiçbir güvenlik önlemi alınmadı; bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ...

17 Aralık saat 17:58 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.386 TL tutarında, açıklamasında “3D Secure Moka ünite” yazan izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve işleme dair hiçbir bilgim yoktur. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizm...

06.12.2025 tarihinde Akbank Troy kredi kartımdan, iznim ve şifrem olmadan Pazarama isimli site üzerinden 2.430 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım, bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Akbank’ın güvenlik sisteminin bu izinsiz işlemi engelleyeme...

30.11.25 tarihinde Akbank'a ait kredi kartımdan plan Exxen adına 498.00 TL üyelik adına para çekilmiştir. Bugüne kadar üyelik yaptırmadığım bir platform kart bilgilerime ulaşıp benim adıma izin, onay belgesi dahi göndermeden kartımdan rahatça para çekebiliyor. Kartımın iptalini gerçekleştirdim. Adım...

23 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla bilgim dışında, art A*** iki kez toplamda yaklaşık 10.000 TL ya yakın tutarda online harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, bankadan herhangi bir onay veya doğrulama mesajı dahi gelmemiştir. Normalde güvenlik gereği bank...

03.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Sevilgen Gıda adlı bir firmadan kredi kartımla 270 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde hesabımı güvene aldıklarını ve konuyla ilgileneceklerini belirttiler, ancak herhangi b...

15 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yapamama sorunu yaşadım ve hesabıma bloke konuldu. Ekranda “Akbank mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubeden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ula...

08 Temmuz 2025 tarihinde Akbank’tan “Akbank Mobil’e yeni bir mobil cihazdan giriş yapılıyor” içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma kısıtlama getirildi. Ancak ilerleyen günlerde benzer mesajlar gelmeye devam etti. ...

Yanlış şifre girmem sonucu 3D security güvenli şifre kilitlendi. Bilet almam gerekiyordu. Gelen Akbank logolu uyarıda "ya ilerleyen günlerde bekleyin ya da müşteri temsilcilerimizi" arayın. Gibi iki seçenekli bir not aldım. Ben de doğal olarak aramayı seçtim. Temsilci beni dinlemedi bile prosedür 24...

17.01.2025 Günü para ihtiyacımdan dolayı Akbank uygulaması üzerinden kredi çekmek için başvuru yaptım. İşlem beklemedeydi. Uygulamadan çıktıktan sonra saat 15:51 de 0850 533 24 19 numaralı telefondan beni aradılar ve Akbank'tan aradıklarını 70.000 TL tutarında 6 ay ertelemeli kredi başvurduğumu onay...

Akbank kullanırken çok tedirginim. Haberlerde çıkan kart ve kredi işlemleriyle ilgili olaylardan dolayı güvende olmadığımızı hissediyorum ve hesaplarımı kapatmak istiyorum. Ancak hesaplara bu kadar kolay ulaşılıp istenildiği gibi işlem yapılabilen başka bir banka yok. Buna rağmen hesaplarımı kapatam...

13 senedir çalışmıyorum, hiçbir gelirim yok. Akbank'tan sürekli bana 500 bin, şimdi ise 750 bin liralık kredi onaylandığı bildiriliyor. Gece üç kere, öğlen de bir kere hesabıma giriş yapıldı. Tüm kredi kartlarımı iptal ettim, hesaplarımı kapattım. Ben asla kredi veya ek hesaptan para çekmem. Bir gec...

Merhaba, Kredi kartımın güvenli alışveriş şifresi bloke oldu. Alışverişlerde uyarı çıkıyor ve 1 gün bekleyin ya da Akbank çağrı merkezini arayın yazıyor. Akbank'ı aradığımda onlar tarafından açılmadığını iletiyorlar. 24 saat bekleyecekmişim. O zaman telefonda bana kredi kartımın şifresi ya da mobil...

3D Secure güvenlik doğrulama onay şifresi gelmiyor. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Şifre için tarafıma SMS ya da cüzdan uygulamasına onay şifresi gönderilmiyor. Akbank müşteri hizmetlerinden İki farklı kişi ile görüştüm. Bir sorun görünmüyor diyorlar. Başka tarayıcıdan ve laptoptan da denedim. S...

12.01.2025 günü saat 18:25 sıralarında rehberimde kayıtlı olmayan 0850 377 75 91 numaradan arandım. Akbank 0 faizli kredi işlemi yaptığımı, bu işlemin riskli olduğunu söyleyerek hesabımı kapatmam gerektiğini belirttiler. Ben de ilk başta inanmayarak, 'Ben sizin Akbank'tan aradığınızı nereden bileyim...

Facebook'ta Akbank'ın faizli kredi reklamını görünce reklama sadece dokundum. 1 dakika bile sürmedi, sayfa açılmadı diye çıkış yaptım. Bu kadar kısa sürede hesap bilgilerim çalınmış. 1 gün sonra 0850'li numaradan 'Akbank'tan arıyoruz' diyerek aradılar. Başka cihazlardan hesabıma girilmeye çalışıldığ...

Akbank müşteri hizmetleri çağrı merkezi ve Akbank Genel Müdürlüğü'nden arıyorum diyen ve kendini personel olarak tanıtan şahıs, kredi başvurusu yapmışsınız diyerek size yardımcı olabilirim dedi ve 444 25 25'ten arayarak onay istediler. Onay sonucunda hesabımdan Garanti Bankası'ndaki iki şahıs adına ...

6 Ocak 2025 tarihinde, annemin kullandığı Akbank kredi kartından 45 bin TL'lik bir kredi çekiliyor, ancak bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Güvenlik sistemi yetersiz; sesli onay, ıslak imza, mobil imza ve mobil onay olmadan işlem gerçekleşiyor. Ankara Cebeci şubesindeki çalışanlar, ...