Telekom’daki taahhüdüm bittikten sonra hızımı yükselttim ve bu işlem sırasında bana yeni bir modem almam gerektiği söyle...ndi. Bunun üzerine 5 Şubat tarihi için Jetlogi kargo ile modem teslimatı randevusu verildi.
Ancak 5 Şubat’tan bugüne kadar modem tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse her gün Teleko...
1
Modem Teslimatı Ve Kurulumunda Randevu İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Şubat tarihinde ev interneti sözleşmem sona erdi ve aynı gün Türk Telekom’un sunduğu yeni kampanyaya başvuruda bulundu...m. Mevcut 16 Mbps hızım 24 Mbps’ye yükseltildi. Bu işlem sırasında mevcut modemimin yeni paketle uyumlu olmadığı tarafıma bildirildi ve modem değişikliği için de aynı gün başvurum ...
Jet Logi kurye hizmeti üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve tutarsız bilgi...lendirme yaşıyorum. Mevcut modemim yandığı için acil olarak yeni modem siparişi verdik, gönderi 16’sı civarında Jet Logi’ye teslim edildi ve bana 7364514371 takip numarası iletildi...