Akbank Kredibilgi güncelleme

Akbank’ta 2024 yılında yaptığım kredi yapılandırmamla ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapıl...andırdığım kredinin kapama tutarını öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kapama tutarını görüntüle...

06.04.2026 günü emekli maaşımı, İzmir Torbalı Akbank Şubesi’ne müşteri temsilcisi yardımıyla taşıdım. Tüm işlemler ve kr...edi kartı başvurusu banka şubesinde Akbank müşteri temsilcisi ile eksiksiz olarak yapıldı, gerekli tüm evraklar tarafımdan imzalandı. Buna rağmen SGK sisteminde maaşım Akbank’ta gö...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden aylık gelir beyanımı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sadece şubeden... işlem yapılabileceğine dair uyarı veriyor. Yaklaşık 3 aydır bu uyarı nedeniyle gelir bilgilerimi dijital kanaldan güncelleyemiyorum. Hafta içi çalışan biri olduğum için mesai saa...

Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordu...m. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı...

03.02.2026 tarihinde Akbank Sefaköy şubesine giderek, 05.05.2025 tarihinde kullandığım konut kredimin vadesinin 63 aydan... 36 aya düşürülmesi talebinde bulundum. Şubeyi defalarca aramama ve bizzat ziyaret etmeme rağmen, talebimle ilgili olarak yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş y...

03.02.2026 tarihinde Akbank Sefaköy şubesine giderek mevcut konut kredimin vadesinin 36 aya düşürülmesi talebinde bulund...um. Şubeyi defalarca aramama ve bizzat ziyaret etmeme rağmen talebimle ilgili tarafıma yaklaşık bir hafta boyunca dönüş yapılmadı. Bir hafta sonra nihayet dönüş yapıldığında, vade...

Akbank emekli maaş müşterisiyim; emekli maaşım yaklaşık 37.600 TL olmasına rağmen Findeks risk raporumdaki bilgilerin gü...ncellenmemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve özellikle son bir yıldan fazladır hiçbir şekilde geç ödeme yapmamama rağmen risk raporu...

Akbank kredi kartımın tüm ödemelerini zamanında yapmama rağmen Findeks raporumda 5.150 TL tutarında, sanki ödenmemiş bir... borç varmış gibi bir bakiye görünüyor. 25.11.2025 tarihinden beri düzenli ödeme yapıyor olmama rağmen bu borç raporumda hâlâ açık şekilde yer alıyor ve sicilimi olumsuz etkiliyor....

Akbank’ta telefon üzerinden kullandığım, aylık taksiti 1.600 TL olan ve 24 ay vadeli yapılandırma kredimin ödemelerini y...aklaşık iki aydır yapamıyorum, çünkü kendi inisiyatifleriyle mobil bankacılığıma girişim engellenmiş durumda. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şubeden güncelleme yap...

İki ay önce Akbank’taki tüm hesaplarım ve kredi kartım, şüpheli işlem nedeniyle herhangi bir bildirim yapılmadan kısıtla...ndı. O tarihten bu yana hesaplarım ve kredi kartım uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen, sadece maaşım hesabıma yatıyor ve onu çekebiliyorum; bunun dışında hiçbir işlem yapam...

25.06.2025 tarihinde Akbank üçyol şubesinden kredi çekmek için gittim. E-devlet üzerinden bir bilginin alınması gerektiğ...i belirtildi. Ben e-devlet, sık kullanmadığım için şifresini unuttum. Akbank'taki memur yardımcı olayım dedi, kendi kullandığı bilgisayardan benim devletime girebilmek için şifre b...

Geçmişte Akbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda yasal takip süreci başlatılmıştı. Borcumu 21 Mart 2025 tarihinde tamame...n kapattım ve bu durumu belgeleyerek ilgili şubeye ilettim. Şubede durumu yazılı olarak da bildirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kredi sicil...

Yaklaşık 20 gün önce hesabımdaki kredilerin 7 tanesini kapatmak için 4442525 numarası ile iletişime geçtim. Müşteri hizm...etleri ile görüşmemin sonunda talep ettiğim tüm kredilerin kapandığı belirtildi. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde hala 1 tane daha göründüğünü belirttim ancak müşteri hizm...

Akbank, borç bilgilerimi güncellemediği için orta risk grubunda görünüyorum. İlgisiz şube ve sürekli sonlandırılan canlı... destek ile çözüm bulamıyorum. Sorunumun çözülerek kredi süreçlerimin aksamasının son bulmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm müşteri ilişkilerimi sonlandıracağım.

Akbank reklamlarından faizsiz taksitli para için müşteri oldum. 265.000₺ limit tanımlanmasına rağmen işlem sistem tarafı...ndan onaylanmadı. Kartı iptal ettim. Bugün iptal işlemlerini kontrol etmek için şubeye gittim. Bilgilerimi güncelledim ve uygulamaya girdim. Aynı kampanya tekrar çıktı. Şube person...

Sayın Akbank, MİDES başvurusu yapmak istiyorum. MİDES sisteminde ve KKB sisteminde güncelleme yapılmaması nedeniyle diğe...r bankalar nezdinde tarafımın olumsuz bir müşteri imajı oluşuyor. Bütün bankalarda e-haciz olarak görünüyor. Bu durum Findeks risk raporundaki kredi notumu olumsuz yönde etkiliyor....

Akbank, 18.04.2023 tarihinde %4.58 oranında kredi teklifi için beni aradı. Kredi tutarının yüksek olması nedeniyle düşün...mem gerektiğini belirttim; çünkü başvurduğum ya da talep ettiğim bir kredi değildi. 22.04.2023 tarihinde krediyi kullanmaya karar verdiğimde, faiz oranının %5.18 olarak güncellendi...

Mobil bankacılıktan çektiğim kredimi hesaplarım arasında havale yaparken mobil bankacılık uygulaması kullanımım kapatıld...ı. Bilgilerimi güncellemeden de açılmayacakmış mutlaka bankaya gidip görüşmem gerekiyormuş. Ben kullanmayacağım hesabımda duracak olan krediyi ne yapayım bu nasıl saçmalık? Yıl olm...

Mides sisteminde ve KKB sisteminde güncelleme yapılmaması nedeniyle diğer bankalar nezdinde tarafımın olumsuz bir müşter...i imajı oluşuyor. Bu durum Findeks ® risk raporundaki kredi notumu olumsuz yönde etkiliyor. Bu konu ile ilgili Mides ve KKB ile ilgili güncellemelerini yapmalarını ve tarafıma bilg...

Banka olarak verdiğiniz hizmetler konusunda maalesef memnuniyetimi ifade edememekteyim. Reklamlarınız ve tanıtımlarınız ...oldukça etkileyici; ancak hizmet kalitesi konusunda benzer bir etkiyi göremiyorum. Yıllardır hem bireysel hem ticari olarak müşterinizim. Uzun bir süre ticari kredi ve hizmetler ko...

Eşimin ve benim olmak üzere iki farklı hesabımız bulunmaktadır Akbank'ta. Bilgi güncelleme işlemi için Adana Barajyolu ş...ubesine gittik. Bina hasarı nedeniyle hizmetleri serviste veriyorlardı. Genç bir beyefendiyle görüştük, durumumuzu anlattık ve bize çağrı merkezini aramamızı söyledi. Aradık ve tek...

Akbank mobil bankacılığına 2 aydır giremiyordum. Kaç defa yönlendirme üzerine uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ama ...sorun düzelmedi. Bir form oluşturuldu, bana ulaşıldı ve virüs taraması yapmam istendi. Bu süreçte girişim kısıtlandı ve şu anda müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Bankadan b...