Akbank’tan İcra Dosyalarının Kapatılamaması Ve Gecikmiş Ödeme İadesi Talebi

Akbank’a ait icra dosyamla ilgili Yağmur Hukuk Bürosu tarafından indirimli kapama yapılabileceği, dosyamı 149.470 TL ödemem halinde kapanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 19.06.2026 tarihinde kredi kartı ile, Param Elektronik Para Kuruluşu üzerinden toplam 154.672,45 TL tutarında ödeme yaptım.

E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde İstanbul 2026/57985 ve 2026/57983 numaralı iki icra dosyasının da hâlâ açık olarak göründüğünü, herhangi bir kapama ya da güncelleme yapılmadığını görüyorum. Ödeme sonrası Yağmur Hukuk Bürosu’nu aradığımda, “Ödemeyi aldık, bankayla görüşün” denilerek, bankaya bilgi vermek yerine sorumluluk Akbank’a yönlendiriliyor. Buna rağmen bankayla görüşmeme rağmen dosyalarım sistemde açık görünmeye devam ediyor.

Dosyaların indirimli kapama yapılacağı açıkça söylendiği halde, dosyalar hâlâ aktif durumdayken ödemenin alınmış olması beni mağdur etmektedir. Ödemenin yapıldığı tarihten itibaren icra dosyalarımın neden kapatılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını, Akbank’a ait 2026/57985 ve 2026/57983 numaralı icra dosyalarımın Yağmur Hukuk Bürosu’nun taahhüt ettiği şekilde indirimli olarak tamamen kapatılmasını ve bu sürecin resmi kayıtlara (UYAP/e-Devlet) yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeden doğabilecek her türlü faiz, masraf ve benzeri ek yükümlülüğün tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.