Kredi Kartım Uygulamada Görünmüyor, Borcumu Ödeyemiyorum

Akbank Axess kredi kartımın yaklaşık 60 gündür ödenmemiş bir borcu bulunmakta. Bugün itibarıyla borcumu ödemek için Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, kredi kartım uygulamada görünmüyor ve ödeme yapamıyorum. Kartımın son dört hanesi 7221’dir. Şu an yasal takibe düşme riskim var ve bu konuda endişeliyim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Borcum yaklaşık 6000 TL civarında. Borcumu ödemek ve kartımı tekrar görüntüleyebilmek için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.