tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Borç Ödeme

1.458 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
20 saat önce

Akbank Hiçbir İşe Yaramıyorsunuz

Zamanında kullandığım borç bilgilerini sorgulayamıyorum. Arıyorum, şifremi hatırlamıyorum, bana yardımcı olmuyorsunuz. Borç ödemek isteyen müşteriye bile yardım etmiyorsunuz. Ne zaman arasam müşteri hizmetleri için sinir krizi geçiriyorum. Yav reklamınız çok ama bir işe yaramıyorsunuz. Borcumu hangi...

profile
280
1 gün önce

Akbank Artı Para Faizi

Birkaç aydır Artı Para faizi olarak 10 liranın üzerinde borç çıkıyor. 1500 liradan daha az bir Artı Para kullanmama rağmen 17 liralık bir artı faizin nereden çıktığını merak ediyorum. İnternet sitenizden artı parayı hesaplattığımda çok daha az bir ödeme çıkıyor. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

profile
284
1 gün önce

Akbank Bilgim Olmadan Hesaptan Para Çekimi

Akbank hesabımdan bilgim olmadan Visa/ mc kk geri ödeme adı altında 3 defa para çekimi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda çekimin neden yapıldığını sorduğumda yanıt alamadım her seferinde sesli yanıt sistemine beni geri attılar. Kredi kartı borç ödemesi değil çektiğiniz çünkü çekim tarihle...

profile
-
1 gün önce

Akbank Hukuk Bürosu Kredi İcra Dosyamı Kapatmadı

Benim Akbank'dan kredi borcum vardı. 24 Nisan 2023 tarihinde borcumu ödemek için anlaştım. Özellikle sormama rağmen başka bir bankada da borcum vardı. O da dosya masrafı, ödeme icra dairesine gitme gibi bir durumunuz olmayacak, biz ödeyeceğiz demişti. A*** hukuk bürosuna da sorduğumda aynı şeyi söyl...

profile
282
1 gün önce

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Konusunda Mağdur Edildim

Akbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen Nisan ayında asgari borç tutarımı gecikmeden ödedim ancak son ödeme gününde hesabımdaki para çekilmiş ve kalanı eksi bakiyeye düşürülerek aylık tüm borç benden alınmış. Neden bu şekilde olduğunu anlamadım ve durumum olmadığı için öd...

profile
592
3 gün önce

Akbank Yasal Takip Bildirimi Silinmesi

Findeks kredi notu güncelleme ve geçmiş dönemde ödeyip kapattığım kanuni takip ibarelerinin Kredi Kayıt Bürosu sisteminden silinmesi talebi. Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihi ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız ...

profile
368
3 gün önce

Akbank Hesap Blokesi Kaldırma

Akbank'a banka blokesi borcumu ödememe rağmen kalkmadı kaldırılmasını talep ediyorum icra dairesine gerekli ödemeler yapıldı lütfen kontrolünü sağlayınız. Maaş haczi kalktı e devlet üzerinden de bir borç gözükmüyor lütfen ilgilenin karşımıza muhatap bulamıyoruz.

profile
345
3 gün önce

Akbank Kredi Kartından EFT Yapılamaması

Bugün Akbank Kredi kartıma ait 23.000 TL borç ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tutara ihtiyacım olduğu için EFT işlemi gerçekleştirmek istediğimde hata aldım. Bankayı aradığımda genel merkez kararı gereği bu işlemin yapılamadığı paylaşıldı. Bu konuda tarafıma iletilen herhangi bir SMS/mail bil...

profile
1.086
3 gün önce

Akbank'tan Nakit Avans İşlemi Sırasında Karşılaşılan Sorunlar

Kredi kartından nakit avans kullanırken karşımıza çıkan geri ödeme bilgilerinin ekstre kesildikten sonrası ile alakası yok. Ayrıca ekstre kesiliyor. Borcunu ödüyorsun sonraki ay yine nakit avans faizi yansıyor. Bu konuda yaşadığım sorunlar benim için oldukça can sıkıcı oldu.

profile
431
4 gün önce

Akbank Dönem Borcu - Sorunu

Akbank Axess kredi kartımın kalan ekstre borcu (-) eksi gösteriyor. Borcum olmadığı halde borç görünüyor borç göründüğü için ödeme yapıyorum. Kredi kartına ödeme yaptıkça eksi bakiye artıyor neden böyle anlamıyorum sorunun acilen çözülmesi gerekiyor.

profile
496
4 gün önce

Akbank Borç Ödeme İpotek Kaldırmama

Akbank İzmir Pınarbaşı şubesinden kullanmış olduğumuz ipotekli konut kredisini 1 hafta önce kapattık ama hala tapu üzerindeki ipotek kaldırılmadı fake yazısı alamadık! Telefonlara bakmıyorlar müşteri temsilcimiz arıyoruz o da cevap vermiyor! Ne kadar daha beklememiz gerekiyor çözülmesi için? Lütfen ...

profile
532
4 gün önce

Akbank Otomatik Ödeme Faizi Ve Yatırım Hesap Bakım Ücreti

Kalacağım. Akbank banka personeli bana faturalarınızı ücretsiz otomatik ödeme yapalım çip para kazanın dediler. Faturamı otomatik ödenmesi için talimat verdim. Ücretsiz dendiği halde toplam 216 TL bu faturalardan faiz kesildiğini gördüm. Kendim de bankacıyım. Otomatik ödemeye fatura verildiğinde cez...

profile
319
5 gün önce

Akbank Havale İşlemi Yapılamıyor

Kartımdan EFT işlemi yapamıyorum ya nasıl bir sisteminiz var Merkez Bankası kararını çekti de siz ne hakla hala kendi borcunu ödediğim karttan EFT yapmama müsaade etmiyorsunuz. Kartımı zorla kapattırmak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Ben bu kartın ödemesini yapıyorsam borcum yoksa neden para ha...

profile
666
6 gün önce
profile
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Müşteri iletişim merkezinde denk gelen arkadaş bu sefer sağ olsun yardımcı oldu. Keşke önceki aramalarımda da yardımcı olunsaydı da bu şikayet girilmeseydi. Teşekkürler...”

Akbank Kapanan Kartımdaki Fazla Ödemenin Açık Kartıma İadesini İstiyorum.

Akbank'ta birkaç kez kredi kartı kapattım, birkaç tane de kredi kartı açtım. Şu an kredi kartlarımın limitleri orantısız, çünkü muhtemelen birinde faz...

profile
238
6 gün önce

Akbank Avukatı Tarafından Yapılan Aşağılayıcı Tehdit ve Küçük Düşürücü Davranışlar

İhtiyaç kredisi almıştım ancak ödeyemediğim için yasal süreç dahilinde gereken yapıldı ve hakkımda icra takibi başlatıldı. Mevcutta bir maaş hacizim var ve Akbank avukatınız n** c** tarafından tarafıma mahkeme nezdinde ev haczi çıkarılmış olur. Kendisini telefon yoluyla arayıp önce ulaşamadım. Kendi...

profile
418
6 gün önce

Akbank Şifre Ve Mobil Şifre Alamıyorum

Merhaba Akbank kredi kartı aldım. Gelen kart üzerinde ismim dışında herhangi bir bilgi yok. Mobil ve kart şifremi unuttum. Şu an gecikmedeyim ve borcumu ödeyemiyorum. Sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart veya mobil şifre istediği için en yakın şube 150 km ötede bulund...

Akbank Şifre Ve Mobil Şifre Alamıyorum
profile
206
6 gün önce

Akbank Borcumu Ödeyemediğimden Hesaplarıma Bloke Konuldu

Akbank kredi kartıma borcum var Bolu icra dairesine verilmiş kartımı Düzce'den almıştım. Kredi kartım iptal olduğu için numara güncelleyemiyorum. Numaram olmadığı için avukata ulaşamıyorum. Hesaplarıma bloke konulmuş. Akbank'ın bana ulaşıp avukatın numarasını vermesini istiyorum. Ulaşamadığım için ö...

profile
430
1 hafta önce

Akbank İlgisizlik Ve Saçmalığı

Yaklaşık 3 hafta önce ablam Akbank hesabından Akbank kredi kartı borcunu ödedi. Toplam 14.000 TL olarak ödeme yapıldı ancak borç ödemesi gerçekleşmedi. Paranın nereye gittiği belirsiz. Çıkış gözüküyor ama nereye olduğunu bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her zaman aynı cüml...

profile
591
1 hafta önce

Akbank Hesap Kart Şifre

Şifremi unuttum. Kartım kırık olduğu için son haneleri aklıma gelmiyor. Bu yüzden şifremi değiştiremiyorum ve giriş yapamıyorum. Kimlikle girmeyi denedim ancak yüzümü okumuyor. Hesabımda Artı Para borcu ödeme günü bugün. Giriş yapamadığım için borcu mu da ödeyemiyorum. Yardımcı olur musunuz?

profile
463
1 hafta önce

Akbank Sorumsuzluğu Müşteri İletişim Kötülüğü

Merhaba Hakkari de görev yapan bir askeri personelim. Hakkari de Akbank şubesi yok. Akbank dan kredi çektim. Çektiğim kredileri düzenli ödüyordum. Bu ay borcumu ödemek için mobil bankacılığa giriş yaptım 15 gün kadar önce mobil bankacılık da giriş yaparken 1 kez şifreyi yanlış girdiğim için mobil ba...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör