Akbank Kredi Kartı kartımı kullanamıyorum

Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasından faydalanmak için marketlere gittiğimde, kasada chip paramın görünmediği ve kullanılamadığı söylendi. Chip parayı kullanamayınca şaşırdım ve sonrasında 02/04/2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtıldığını öğr...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartıma ek olarak, sonu 4435 ile biten Business kredi kartı tanımlandı. Bu kart tarafıma verilirken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı, olur da yansıtılırsa da iade edileceği açıkça söylendi. Ancak 28.03.2026 tarihinde bu karta 1.692 ...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 150.000 TL iken 28 Mart tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu süreçte bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme gelmedi; durumu ancak kartımı kullanırken fark ettim. Limit düşüşü nedeniyl...

Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir makul gerekçe sunulmadan kısa süre içinde 535.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık 3 gündür bu düşük limit ile kartı kullanmak zorunda kaldım, ve bu durum planladığım önemli bir harcamayı yapamamama neden oldu; bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsı...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma yalnızca 750 TL’lik kısmın iade edileceği, kalan 750 TL’yi ödemem gerektiği söylend...

Akbank kredi kartı limitim, 28 Mart 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 209.000 TL’den 32.300 TL’ye düşürüldü. Kart borçlarımı düzenli ödeyen, ödemelerinde gecikme yaşamayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar sert ve ani bir limit düşüşüyle karşılaşmak, hem mağduriyet yaşamama h...

Akbank kredi kartı başvurum sonucunda kart üyeliğim 27 Mart 2025 tarihinden bu yana bir türlü başlatılmadı. Genel müdürlükten telesekretere onay verildiği söylenmesine rağmen, kart üyeliğim hâlâ aktif değil ve kartı kullanamıyorum. Bu süreçte ayrıca kartımın chip-para işlemlerinin de devre dışı old...

Emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Kart kullanmam için elimden geleni yaptılar; şimdi kart üyelik ücretini yansıtıyorlar, iptal etmiyorlar. Aldığım maaş belli; Allah hakkımı bırakmasın, ilgilenilmesini istiyorum. Ben zaten emekliyim, sizin zorunuzla kart açıp kullanmaya başladım. Ne demek iade yok.

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.191 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür yüksek tutarlı üyelik ücret...

Akbank Axess kredi kartımın limitinin artırılması için 22.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Hem kart aidatı alınmasına rağmen hem de limit artışı yapılmadığı için kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Başvuruma bugüne kadar herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapı...

Akbank Axess Platin kredi kartımın sonu 7400 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1.149,25 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanmaktayım ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. S...

Akbank kredi kartı başvurumu mobil başvuru kanalı üzerinden yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru yapalı uzun süre geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak kar...

Yaklaşık iki ay önce Akbank’taki bireysel hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesaplarıma erişemediğimi görünce şube ile görüştüğümde, bana genel merkezin kapatma talimatı verdiği söylendi. Telefonla yaptığım görüşmede ise geçişi/kullanımı kapattıklarını ifade ettiler anc...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde, ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Bu tutarın haksız ve haber...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank dijital kredi kartı müşterisiyim. Düzenli olarak kartımı kullanmama ve 85.000 TL civarında maaş gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim hâlâ 2.000 TL olarak görünüyor ve bir türlü artmıyor. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundu...

Akbank Axess kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle Akban...

Akbank Axess kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iptal ya da iade talebinde daha önce ...

Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücretsiz olacağı söylenmiş olmasına rağmen daha ilk yıl bile kart aidatı kesildi. O dönem de kart aidatı kesildiğinde kapatmak istediğimi belirtmiş, bunun üzerine kartın açık kalması ...

Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, oyun ve sosyal medya uygulamaları üzerinden art arda 7 adet işlem yapılarak, toplam yaklaşık 17.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında olup, hiçbirine ben onay vermedim ve bu alışverişler...

Akbank’a ait Axess kredi kartı için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde, adıma düzenlenmiş bir kartın PTT Kargo ile adresime gönderildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kartın bana haberim ve iznim olmadan gönderilmesi nedeniyle güvenlik endişesiyle kartı anı...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir borcum olmamasına rağmen ne online alışverişlerde ne de POS üzerinden fiziki alışverişlerde kullanamıyorum ve her seferinde işlem reddedildi uyarısı alıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile 10’dan fazla kez görüştüm, 3 defa kayıt açıld...

Akbank Axess kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, ağustos ayında kartımı kapattım. Kartı kapatmadan önce “fatura kampanyası” adı altında hesabıma 500 TL Bonus tanımlanmıştı, ancak bu bonusu da hiç kullanmadım. Kartımı kapattığımda bu Bonus zaten geri çekildi. Mart 2026 tarihinde ise “f...

13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartınızı kullanan biriyim. Kesilen bu aidatla ilgili olarak önce mail yoluyla, ardından telefon bankacılığı ve canlı destek üzerinden birden fazla kez başvuruda b...

Akbank Axess kredi kartı başvurum onaylandığına dair SMS aldım ve mesajda sözleşmeyi onaylamam gerektiği yazıyordu. Ancak Akbank Mobil üzerinden sözleşmeyi onaylamaya çalıştığımda ekranda ilerleyemiyorum, hiçbir şekilde onay aşamasına geçemiyorum. Aynı mesajı iki kez göndermelerine rağmen ortada he...