to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Harcaması İçin 7 Taksit Yerine 4 Taksit İsteniyor
21.09.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı çıkardım. Kartı kullanmaya başlamadan önce Akbank’ın sitesinde ve mobil uygulamasında aktif kampanyalara baktığımda “Eğitim harcamalarına 4 taksit” ve “Eğitim harcamalarına 7 taksit” olmak üzere iki ayrı kampanyanın aynı anda yer aldığını gördüm. Önce 4 taksit kampanyasına tıkladım, ardından 7 taksit kampanyasına da katıldım.
26.09.2026 tarihinde İstanbul Üniversitesi üzerinden 5.989,62 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım ve bu harcama 7 taksit olarak düzenlendi. Benim beklentim ve tercih ettiğim kampanya 4 taksitli eğitim kampanyası olduğu için, bu harcamamın 4 taksit olacak şekilde revize edilmesini istiyorum. Site üzerinden dört defa talep formu gönderdim, dört başvuruma da olumsuz yanıt verildi ve gerekçe olarak “ilk katıldığınız kampanya geçerlidir” denildi. Oysa ben ilk olarak 4 taksit kampanyasına katıldığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Henüz ekstrem kesilmemişken, İstanbul Üniversitesi’indeki 5.989,62 TL tutarındaki eğitim harcamamın 7 taksit yerine 4 taksit olarak düzeltilmesini, kampanya katılım sıramın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
