Onaysız Açılan Kredi Kartı Ve Haksız Borç İptali Talebi

Akbank’ın İstanbul Esenler şubesi nezdindeki hesabıma, onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı tanımlanıp adresime gönderilmiş. Bu kartı hiçbir şekilde kullanmadım, kartla ilgili herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Buna rağmen kart üzerinden borç çıkarıldığını dün öğrendim.

Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçip kartı istemediğimi, hiç kullanmadığımı ve bu borcu kabul etmediğimi belirttim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Tarafıma bilgi verilmeden açılan bir karttan, kullanmadığım halde borç çıkarılması ve bu konuda çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Akbank’ın, onayım olmadan açılan bu kredi kartına ilişkin çıkarılan borcu iptal etmesini, kartı kapatmasını ve kredi kayıtlarımda bu durumun olumsuz bir kayda neden olmaması için gerekli tüm düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum. Aksi halde BDDK dahil tüm ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.