to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan Eylül ekstreme 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken ...bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen herhangi bir ön uyarı yapılmadan, yüksek bir tutar ekstre tarihime denk ge
21 Temmuz 2026 tarihinde Movenpick Sharm El Sheikh otelinde konaklama için ALL. Accor üzerinden 471 USD tutarında bir re...zervasyon ödemesi yaptım. İşlem Akbank kredi kartımdan çekildi. İşlem günü dolar kuru yaklaşık 47,75 TL civarındayken, kredi kartı ekstremde bu ödemenin yaklaşık 49,30 TL kur üzeri
Akbank kredi kartıma, tarafıma hediye edildiği söylenen bir para üzerinden, kart kapalı olmasına rağmen kredi kartı borc...u yansıtıldı ve habersiz şekilde hesabımdan da çekim yapıldı. 30.06.2026 tarihinde herhangi bir talebim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 65 TL hesabımdan çekildi, kredi kartı bo
"Sayın Akbank Ailesi ve Değerli Müşteri İlişkileri Ekibi, 10 yılı aşkın süredir bünyenizde aktif ve sadık bir kredi kartı müşteriniz olarak, son dönemde rızam dışında gerçekleşen ve mağduriyet yaratan harcama itirazı sürecimde gösterdiğiniz üstün gayret ve hassasiyet için sizlere özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç içerisinde ilettiğim tüm detayları titizlikle inceleyerek, uluslararası ters ibraz (chargeback) ve tüketici mevzuatı kapsamında haklı talebimi kısa sürede sonuca ulaştırdınız. Tüm iade işlemlerimin eksiksiz bir şekilde kartıma yansıtılması, bankanıza olan güvenimi ve bağlılığımı bir kez daha pekiştirdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumsal duruşunuz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve mağduriyetimi giderirken gösterdiğiniz profesyonellik için başta harcama itirazı birimi olmak üzere emeği geçen tüm Akbank çalışanlarına şükranlarımı sunarım"
10 yılı aşkın süredir Akbank’ın aktif ve sadık bir kredi kartı müşterisiyim.... Bu süre boyunca tüm işlemlerimi düzenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleş
Akbank kredi kartı kullanıyorum. Neova Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptığım sigorta harcamamı sonradan taksitlendirmek isted...iğimde, karta ek olarak faiz yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini daha önce aradığımda bu durum düzeltilmiş ve bir daha olmayacağı söylenmişti. Ancak şu anda aynı problemi tekrar yaş
Yaklaşık 11–12 yıldır Akbank müşterisiyim ve son bir yıldır kullandığım Axess Troy kredi kartımdan Temmuz 2026 tarihli s...on ekstreme 660 TL kart aidatı ve ek kart ücreti yansıtılmıştır. Ek kartı özellikle istemediğim ve talebim dışında çıkarıldığını düşündüğüm halde, bu tutarın tarafıma yansıtılması
"Çağrı merkeziyle yaptığım 5. Görüşme sonucunda sorun çözüldü."
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve hesabımdan yıllardır düzenli olarak kart aidatı kesildiğini görüyo...rum. Son 5 yıl içerisindeki kesinti tarihlerini tek tek hatırlamasam da bu dönemde alınan tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Daha önce bu konuda Akbank ile görüştüğümd
Akbank Axess (sonu 8835 ile biten) kredi kartımın ekstresine, 8 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504...,50 TL yansıtılmıştır. Bu haksız tahsilatla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm. Söz konusu aidatın, a
Sonu 9918 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartıma ait borç ekstreme,... 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll
Akbank Axess kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, üstelik 3D Secure doğrulama şifresi gönderilmeden işlemler... yapıldı. 16.05.2026 tarihinde Seacrust Talin esc, 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde ise Currency Clear isimli iş yerlerinden sırasıyla 4.402,50 TL, 898 TL ve 3.929,50 TL olmak
QR Generator Aİ uygulamasından 15 günlük ücretsiz deneme üyeliği almıştım. Süre henüz 15 günü doldurmadan Akbank kartımd...an 1.978 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme süresi dolmadan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu anda aboneliğimi iptal etmiş bulunuyorum. QR Generator Aİ ile
Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için bugün saat 13.10 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kartımın 7 g...ün içinde kapanacağı bilgisi verildi. Kalan borcumu öderken 385 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim ve bu tutarın hesabıma aktarılmasını talep ettim, sonrasında yaklaşık 33.000 TL
Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502
Akbank Axess kredi kartıma ait 18.04.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu... ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H
Emekli maaşımı güvenilir bulduğum için Akbank’a taşıdım, promosyon kapsamında diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatt...ım ve tüm otomatik ödeme talimatlarımı Akbank’a aktardım. Asıl Axess kredi kartıma ek olarak eşim ve kızım adına da ek kart talebinde bulundum ve bu kartları 336 numaralı Yeni Adan
Akbank Axess kredi kartıma Nisan ayında 1500 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark e...ttim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim halde, tarafıma bu bedelin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank ile görüşmem
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Düzenli ola
Akbank’a ait sonu 7658 ile biten kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmaksızın 2.000 TL limitli kartıma 1.329,50 TL tu...tarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve ilgili kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu ücretin tarafıma önceden herhangi bir açık bilgil
Akbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmemiş olan 1.329,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ödemenin alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyor
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.159,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı ya...klaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşanmadı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini tale
Yıllardır Akbank müşterisiyim, birçok kez kredi kullanıp hepsini düzenli şekilde kapattım, hiçbir kredim takibe düşmedi,... en fazla 1 haftayı geçmeyen gecikmelerim oldu. Buna rağmen hiçbir onayım alınmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartı hem de kredili hesap limitlerim ciddi şekild
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekilde kullan...ıyorum. 10.10.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aid
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama... rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. En son geçen hafta içinde, birçok kez limit artışı talebi denedim; her seferinde reddedildi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hem müş
Alışveriş Kredisi66
Altın193
Araç Kredisi65
Axess Business345
Axess Gold1.556
Axess Platinum4.126
Banka Kartı1.621
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.637
Bireysel Emeklilik300
Birikim Hesabı52
Borsa79
Chip Para3.233
Döviz166
EFT1.563
Faizsiz Kredi1.061
FAST271
Fatura Ödeme534
Fon350
Free Kart241
Gümüş42Halka Arz112Harcama İtirazı2.957
Havale626
Hesap Açma494
Hesap Kapatma447
HGS245
Hisse476
İhtiyaç Kredisi1.059
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi328
Kredi7.715
Kredi Kartı22.330Kur Korumalı Mevduat19
Kurye353
Maaş Hesabı487
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı192
MTV Ödeme52
Nakit Avans1.393
Nar Hesabı41NFC162
Numara Güncelleme242
Otomatik Ödeme969
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.678
Para Yatırma2.357
Pos1.148
Promosyon1.138
Sanal Kart56
Serbest Hesap88
Sigorta1.278
Sim Kart Bloke285
Swift89
Şifre Alma338
Şifre Bloke273
Taksitli Nakit Avans623Temettü38
Vadeli Hesap225
Vadesiz Hesap396
Virman66Winwin16
Yatırım Hesabı257
