to read complaints and reviews, or file yours.Lider Anadolu Otobüs Seferinde Gecikme Ve İkram Eksikliği
31 Ekim 2026 tarihinde Lider Anadolu firmasına ait Yozgat–Şanlıurfa istikametindeki seferinizle yolculuk yaptım. Bilet alırken sefer detayında otobüsün saat 19.37’de Şanlıurfa otogarında olacağı yazıyordu; ancak araç otogara yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 20.40 civarında giriş yaptı.
Gecikmenin yanı sıra yolculuk boyunca ikram yapılmadı ve düzgün bir mola verilmedi. Uzun yol olmasına rağmen yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabileceği şekilde planlı ve yeterli mola verilmemesi, ayrıca ikram hizmetinin hiç sunulmaması hem konforu hem de yolculuk kalitesini ciddi şekilde düşürdü.
Bu yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, seferdeki gecikme ve eksik hizmetle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
