Akbank Axess Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank Axess (sonu 8835 ile biten) kredi kartımın ekstresine, 8 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Bu haksız tahsilatla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Söz konusu aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şart (otomatik ödeme talimatı, harcama sözü vb.) öne sürülmeksizin şartsız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Tarafıma bu seçenek sunulmadan doğrudan ücretli kart dayatılması hukuka aykırıdır.

Yine aynı kanunun “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 5. Maddesi (ve mülga 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi) gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti karşılığında bana sunduğu ek bir hizmet bulunmamaktadır. Söz konusu sözleşme şartı önceden matbu olarak hazırlanmış, benimle müzakere edilmemiş ve içeriğine etki etme şansı tanınmamıştır. Bu sebeple açıkça haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yasal emsal teşkil eden kararları uyarınca, yıllık kart ücretinin ve geriye dönük kesilen aidatların iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler mevcuttur.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde; 8 Haziran 2026 tarihinde kesilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve geçmişe dönük olarak varsa alınan tüm aidat ücretlerinin yasal faizleriyle birlikte derhal iptal edilerek kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin süratle giderilmemesi halinde ise bankanız bünyesindeki tüm kart ve hesaplarımı kapatarak Akbank ile olan ticari ilişkimi sonlandıracağımı ihtaren bildiririm.