Akbank Axess Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını haksız buluyorum.
Herhangi bir taahhüt vermediğim, ek bir avantaj ya da hizmet kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme gerçekleştirmedim, sorunumun Şikayetvar üzerinden iletilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Tarafıma yansıtılan 1.329 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, hiçbir koşul ve ek taahhüt olmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.













