Akbank Kredi Kartı çalışmıyor

22.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımdan 2.999 TL tutarında iyzico/HBOMAX üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlem sonrası, beni arayarak kartımdan daha fazla para çekmeye çalışan kişiler olmuştur. Durumu fark eder etmez 444 25 25 numaralı Akbank hattını arayarak t...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess Visa ve Troy kredi kartı müşterisiyim. 01.12.2025 tarihinde kartlarımdan yıllık kart aidatı adı altında, biri 1.149 TL, diğeri 1.016 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım kartlarımdan ...

Akbank kredi kartım ve vadesiz hesabımla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Düşük limitli bir kredi kartı kullanıyorum ve her hesap kesim tarihinde asgari tutarın üzerinde, gününde ödeme yapıyorum. Buna rağmen sistem, sanki sürekli olarak gecikmedeymişim gibi gösteriyor. Ödemelerime...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 'kredi kartı işsizlik sigortası' adı altında üç aydır farklı tutarlarda para çekildiğini bugün fark ettim. Son üç ay içinde sırasıyla 48 TL, 270 TL ve son olarak bu ay 500 TL olmak üzere, benim talep etmediğim ve onay vermediğim bir işsizlik sigortası ...

İki yıl önce Akbank'tan kredi aldım yanında kredi kartı da verdiler ve benim kartı kullanmam için 2 yıl boyunca beni sık sık aradılar, kullanmam için baskı yaptılar, kampanyalar sundular. 2 yılın sonunda kartı kullandım ve 2 hafta sonra extreme bana hiçbir bilgi verilmeden 1.149,5 ₺ üyelik ücreti ya...

Akbank kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödemek isteyen bir müşteriyim ancak yaklaşık 4 aydır Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'şubeye başvurun' hatası alıyorum ve bu nedenle kart borcumu mobil kanaldan ödeyemiyorum. Banka tarafından tarafıma, artık benimle çalı...

Akbank müşteri hizmetleri müşteri memnuniyeti adına çalışmıyor sanırım. Sokak ağzı ile konuşmaları seviyeyi düşürmüş kartımı kapatmakla doğru tercih yaptığımı düşünüyorum. Bana özel kampanya tanımlanıyor. Harcama yapıyorum ama kampanyaya katılım yapmadığım için olmuyormuş. Bana özel kampanya olmasın...

1 hafta önce Akbank kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana birkaç defa dönüş yaptılar ancak her seferinde sistem çalışmıyor diyerek sonuçlanmadı. Bir daha da dönüş sağlanmadı. Kredi puanım çok iyi olmasına rağmen sonuç alamadım. Kartın avantajlarını kullanmak için başvuru yaptı...

Akbank Axess kredi kartım var ve limiti yüksek bir kart. Kartımın temassız özelliği çalışmıyor ve yıprandı bu sebeple yenilemek istedim. Müşteri temsilcisi kartımı yenilemem durumunda kart limitimin düşebileceğini aktardı. Bu bilginin yanlış olduğunu düşünüyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşıp bu ...

Bazı sebeplerden dolayı birkaç gün ödeme yapmadım diye kredi kartı kullanımım kısıtlandı. Kartımın kısıtlanmasının kaldırılmasını arz ediyorum. Uzun süredir çalıştığım bir banka için bir gecikme oldu diye kredi kartımın kullanılmasının kısıtlanması saçma oluyor. Kaldırılsın lütfen.

Akbank kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 796 TL kart ücreti kesmişler. Kredi kartını çok aktif kullanan biri değilim. Kredi kartımın limiti 5000 TL tutarında ama bu kadar limitli karttan 796 TL kart ücreti kesmek saçmalıktan başka bir şey değil. Kartımı kapatıp Akbank la çalışmamı durdurup ba...

Akbank yine mağdur etti. Aklınızla sorununuz varsa bu bankayla çalışın. Kredi kartı borcumu birkaç gün gecikmeli olarak tüm borcunu ödedim. Kredi kartını kullanmak istediğimde kullanıma kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 gün içerisinde açılır dediler. 2 gün geçti. Aradım müşteri temsilcisine,...

Akbank tahsilat servisi yanlış bilgilendirmesi yüzünden kredi kartım gecikmedeymiş ve faiz işliyor ve kredi puanımı düşürüyor. Tüm bankalarca. Kredi kartımın ödemesini yapabileceğimi söylediğim halde ısrarla sanki bir ürün satar gibi BDDK'nın bir seferlik için çıkardığı yapılandırma kanun kapsamında...

Akbank Pınarbaşı şubesinde bireysel müşteri yöneticisi olarak çalışan S**** G******, işlemlerimi yaparken son derece rahat şekilde arkadaşlarının telefonlarını açarak muhabbet etmesi, üstelik benim işlemlerim devam ediyorken beni aşırı rahatsız etti. Müşteri olarak, ayrıca kredi kartı başvurum olmam...

6220299588097 kargo takip numaralı ile Akbank tan kredi kartı talep ettim 2 haftadır açık olarak yazılan adresime ev ve iş adrese ulaşılamadı şeklinde kargo geri gitmektedir. Genel müdürlükte çalışıyorum. Adres nasıl ulaşılmaz anlam veremiyorum. Geçtim evim sitede güvenlik var mahalle adres belli na...

Akbank tarafından tarafıma 5000 TL'lik kredi kartı verildi ve bu kredi kartımı bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Borcumu tamamen ödüyorum ve bankada gecikmem olmadığı halde defalarca limit artırımı için başvuru yapıyorum, maalesef her başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma detaylı bilgi verilmes...

Merhabalar, Akbank'ta çalışıyorum. Ne yazık ki bir konu için şikayet dilekçesi yazdım. Bana dönüş yapmayı boşverin, adamlar dilekçeyi okumamış bile. Tekrardan aradım, hızlı olur diye temsilci tekrar mail attı. Yine de cevap yok. Nasıl olacak bilmiyorum. Banka beni aramıyor, ben arayınca 'aaa işlem a...

Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi'nde bulunan Akbank bankamatiği 30 bin lira kadar paramı yuttu. Müşteri hizmetleri ile doğru düzgün iletişim kuramadım. Saat, kamera kayıtları hepsi mevcuttur. Kredi kartı borcu için yatırmaya çalıştığım para incelenecek, sonuçlanacak diye cevap verildi. Bank...

Kuryenet kargomu teslim etmiyor. Akbank tan kredi kartı istedim ancak çalıştıkları kargo 1 aydır kartımı getirmiyor. Sistemde teslim edilemedi gösteriliyor ancak teslim edecekleri adres 7 gün sabah 08.00 - 19.30 arası full açık olan bir işletme. Kuryenet e telefonla ulaşmak mümkün bile değil.

Ben 20 yıldır Akbank müşterisiyim. 26.11.2024 tarihinde Akbank, kendi inisiyatifiyle kredi kartı limitimi düşürdü. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda, limitin benim bilgim ve iznim olmadan düşürülmeyeceği belirtildi. Buna istinaden kart iptali ve KMH hesaplarını iptal ettim. Bir daha Akbank i...

Akbank Wings kartım ile bir senedir biriktirdiğim ama aslında bir biletin yarısını karşılayabilecek olan millerimi kullanmak istedim. Gez kanatlan sitesi ile çalışan Akbank ile senelerdir bu bilet alma işini yaparım ancak böyle kötü bir ara yüz ile hiç karşılaşmadım. Bu konuda birçok şikayet var ve ...

Akbank kredi kartı işlemlerimle ilgili problem yaşamaktayım. 3 gündür müşteri iletişim danışmanına ulaşmaya çalışıyorum ancak hatalı tuşlama yaptınız diyerek aramayı sonlandırıyor. Asistan üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda da bağlanmıyor. Acilen telefon üzerinden dönüş bekliyorum!