Akbank Kredi Kartıçalışmıyor

Akbank Axess kredi kartımla Getmobil uygulaması üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünler kusurlu çıktığı için ...iadesini yaptım ve Getmobil, iadenin tamamını kabul ederek parayı Akbank’a gönderdi. Hem Getmobil müşteri hizmetlerinden hem de Akbank’tan bu iadenin eksiksiz yapıldığını teyit ett...

Akşam saatlerinde Booking üzerinden otel rezervasyonu yapmaya çalışırken Akbank tarafından aranarak işlemimin şüpheli ol...duğu söylendi ve kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Yeni kartımı şubeden teslim alabileceğim belirtildi, ben de gidip kartımı aldım. Buna rağmen adresime ayrıca başka...

Uzun süredir Akbank kredi kartı başvurumla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 6 Haziran’dan beri mobil uygulama v...e müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, kartım tanımlanmasına rağmen halen limit belirlenmedi. Uygulamada Axess Platin kartım görünmesine karşın kullanılabilir...

Yaklaşık 3–4 hafta önce Akbank’ı kredi kartı limit artışı için aradığımda, tarafıma eski kredi kartımın iptal edilip yen...i bir kredi kartı gönderilmesi önerildi. Ben de bu talebi kabul ederek mevcut kredi kartımı dondurdum ve yeni kartımın gelmesini bekledim. Yeni kredi kartım geldikten sonra bu kar...

20.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında hesap hareketlerime bakarken kredi kartım için ekranda 1,49’dan ekstre b...öldür yazısı çıktı ve ben onaylayarak ekstre böldür talebinde bulundum. Uygun bir oran çıktığı için ekstre böldürmek istedim; yoksa ekstre böldürme gibi bir talebim yoktu.  Bu işl...

09.07.2026 tarihinde bana avantajlı bir kredi kartı teklifi yapıldı ve sunulan avantajlarından dolayı bu teklifi kabul e...ttim. Ancak bankanızın çalıştığı Kuryenet adlı kargo firması nedeniyle kartım bir türlü elime ulaşmıyor ve teklif ettiğiniz avantaj süresi bitmek üzere. Kartı bilerek geciktirdikl...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartıma Haziran ayında 1.350 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Daha önce bu kartı alırken, kullanım sözü vermem halinde üyelik ücreti alınmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni...

Akbank Axess kredi kartımın 28.06.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üy...elik Ücreti” adı altında 1.190 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark et...

Akbank kredi kartı müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak so...n dönemde hem ciddi maddi sıkıntılar hem de sağlık problemleri yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriniz ta...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra bana 2.000 TL limitli Axess Troy kredi kartı verildi. Kartı alırken bana hiçbir... şekilde yıllık kart ücreti, aidat ya da üyelik ücreti olacağı söylenmedi ve yaklaşık bir yıldır da kartımdan böyle bir kesinti yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce uzun uğraşlar so...

Akbank’tan yeni aldığım kredi kartım için yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil uygulama üzerinden dijital şifre oluşturmay...a çalışıyorum. Kartı aldığım günden bu yana her gün defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden “Yeni şifre oluştur” adımlarını takip ediyorum ancak her sefe...

Akbank kredi kartım için yıllardır düzenli olarak limit artış talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde olumlu dönüş al...amıyorum. Emekli maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, banka her seferinde “Kredi kartı limit artışınıza şu an için olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj gönde...

Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık 15 gün önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde g...erekçe olarak vergi borcumun olduğu söylendi ve vergi borcumu ödediğim takdirde kart limitimin tekrar açılacağı ifade edildi. Bunun üzerine vergi dairesiyle telefonla görüştüm. Ve...

Babamın Akbank kredi kartından 10.07.2026 tarihinde ebız coder limited abuloma isimli yurt dışı firması tarafından 13.11...4,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu kart internet ve yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş, ayrıca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya onay ...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL ve her ay ortalama 20.000 TL civarında düz...enli harcama yapıyor, ödemelerimi de hiçbir şekilde aksatmadan zamanında yapıyorum. Bugüne kadar ne gecikmiş ödemem, ne takibe düşen bir borcum, ne de asgari tutarı ödememe gibi bi...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak harcamalarımda tercih ediyorum. Anca...k 26 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre görüntüsünde bu ücret açıkça görünmektedir. Düzenli olarak harcama ...

Yaklaşık 9 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartım ilk tanımlandığında 5.000 TL limit verildi. Bu süre içinde de...falarca limit artırılsın dememe rağmen hiçbir şekilde artış yapılmadı. Diğer bankalar aynı dönemde limitlerimi düzenli olarak artırırken Akbank tarafında herhangi bir hareket olmam...

Akbank kampanya birimi tarafından aranarak kredi kartı almam halinde puan kampanyasından faydalanabileceğim söylendi, be...n de bu nedenle kredi kartı başvurumu yaptım ve kartımın onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmed...

Akbank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 ...yıla yakındır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçmeye çalıştığımda süreçle ilgili z...

Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapal...ıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içi...

Akbank’a ait Bonus Gold kredi kartıma 25/06/2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye u...

Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Başöğretmenim ve düzenli, resmi olarak belgelenebilir ...bir maaşım olmasına rağmen, Axess Troy kredi kartımın limiti yaklaşık bir seneyi aşkın süredir 20 bin TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Risk skorumun da uygun olmasına rağmen, otomatik ...