Kızıltepe Şubesinde Personelin Müşteri İlgisizliği Ve Kredi Kartı Başvurusu Engellendi

14.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Kızıltepe şubesine kredi kartı başvurusu için gittim. Şubeye gittiğimde çalışan hanımefendilerin kendi aralarında ve telefonlarıyla ilgilendiklerini, müşterilerle ilgilenmediklerini gördüm. Müşteri almıyor, kimse yardımcı olmuyor ve işlem yapmak için gelenlerle ilgilenmiyorlar.

Bu ilgisiz ve profesyonellikten uzak tutum nedeniyle kredi kartı başvurumu gerçekleştiremedim ve zaman kaybı yaşadım. Akbank gibi bir bankanın şubesinde müşteriyle bu kadar ilgilenilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Kızıltepe şubesindeki personelin müşteriyle ilgilenmesi, gerekli uyarıların yapılması ve kredi kartı başvuru işlemlerimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.