Akbank Kredi Kartıçalışmıyor

Akbank Mavişehir Şubesi’ne teslim edilmiş gözüken kredi kartımı almak için bugün şubeye gittiğimde, kartımın ortalıkta o...lmadığını öğrendim. Şube çalışanı sistemde kartın eve teslim edilecek şekilde göründüğünü söyledi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve orada kartın şubeye teslim edildiği bilgi...

Akbank Axess Mastercard kredi kartımın 7244 ile biten kartına, 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti ve 748 TL ek kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya somut bir fayda sunulmadan alınan bu ücretleri kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 yıld...

Akbank’a yaklaşık 1 ay önce yeni devraldığım İstanbul Çekmeköy’deki restoranım için pos başvurusu yaptım ve sistemimi ta...mamen Akbank altyapısına entegre ettim. Şu anda iş yerimin tüm pos tahsilatları Akbank üzerinden geçiyor ve gündelik harcamalarımı da tek bankada toplamak amacıyla kredi kartı başv...

Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platin kredi kartımın limiti uzun süredir yaklaşık 150.000 T...L olarak tanımlıydı. 29.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü ve bunun sonucunda kartımın bakiyesinin yaklaşık 65...

Akbank kredi kartı borcumu 4 gün önce yapılandırdım, ancak kararımı değiştirerek bu yapılandırmayı iptal ettirmek istiyo...rum. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ...

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. İki gün önce telefonuma “limitiniz 25.000 TL olarak güncellenmiştir” şek...linde bir mesaj geldi. Daha önce 150.000 TL olan kredi kartı limitimin 27.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 25.000 TL’ye düşürüldüğünü mobil bankacıl...

Akbank Axess Platin, 23 32 ile biten kredi kartımı alırken ve sonrasında defalarca, kart aidatı ödemek istemediğimi özel...likle belirttim. Buna karşılık tarafıma, her yıl kart aidatı ekstreye yansıdığında bankayı aramam halinde aidatın iptal edilip iade edileceği bilgisi verildi ve yıllarca da bu şeki...

Akbank nezdinde maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışıyor ve maaş müşteriniz olarak bankacılık hizmetlerinizi düzenli şekilde kullanıyorum. Bu nedenle Axess kr...

28 Nisan tarihinde Akbank Axess kredi kartım ile bir kuyumculuk mağazasında pos cihazından 70.450 TL tutarında işlem yap...maya çalıştım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdi ve bu nedenle herhangi bir mal veya hizmet alamadım. Ancak buna rağmen Akbank kartımın ekstresinde bu tutar provizyonda bekleye...

Akbank'tan 2 ay önce kredi kartı yapılandırması yaptım. Oradaki görevliye artı para devam edecek mi diye sordum; kesinli...kle devam edeceğini, sorun olmadığını söyledi. Bu zamana kadar Akbank ile çalıştım, kredi çektim, hepsini zamanında, geciktirmeden ödedim; hiçbir sorunum yoktur. Hatta böyle olacağ...

Axess kartımdan haberim olmaksızın kesilmiştir. Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde, herhangi bir ş...ekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Haberim olmadan ekstreye yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil...

Yaklaşık yedi yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyordum ve kartımla oldukça yüksek tutarlarda harcama yapıyordum. Bu...na rağmen 2023–2024 döneminde yıllık kredi kartı aidatını almamak konusunda hiçbir esneklik gösterilmedi ve defalarca yaptığımız telefon görüşmelerine rağmen aidatın iptalini kabul...

25 Nisan 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. Akbank’a ait kred...i kartımı hiç kullanmıyorum, kartı kaybettiğim için yenisi elime bile ulaşmadı. Buna rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımın limitini artırmak istediğimde, diğer bankalarda üzer...

21 Nisan tarihinde önce Aydın Söke Akbank şubesine giderek kredi kartımı yapılandırmak için başvuruda bulundum. Şube çal...ışanlarının yönlendirmesiyle müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle de 444 5 880 numaralı yapılandırma birimiyle iletişime geçtim. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen ne...

Akbank’a ait borcum nedeniyle yaklaşık 1–2 haftadır A****Hukuk Bürosu tarafından düzenli olarak aranıyorum. Borcu ilk öğ...rendiğimizde hemen kendileriyle iletişime geçtik ve kredi kartı ile taksitli ödeme yapabileceğimiz söylendi. 6 Nisan Pazartesi günü yaptığımız görüşmede de yeniden kartla taksitli ...

Akbank Wings Black kredi kartı sahibiyim. 22.04.2026 tarihinde Baykan Otomotivl’den 7.750,00 TL tutarında yedek parça al...ışverişi yaptım. Bu alışverişten önce Akbank’ın resmi kanalı Juzdan üzerinden Axess “Taksit İste” kampanyasına, kampanya sayfasında açıkça yer alan “50 TL ve üzeri peşin alışverişl...

Akbank kredi kartı borum için yapılandırma yapmak istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Y...apılandırma birimi için verilen 444 5 880 numaralı özel hattı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu kadar büyük bir bankanın yapıland...

Akbank Axess kredi kartımın teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kartım 7 Nisan tarihinde kargoya verildi, ancak aradan ...

06.11.2025 tarihinde Akbank Bornova şubesine giderek müşterilik ilişiğimi tamamen kesmek istediğimi belirttim ve gerekli... işlemler başlatıldı. Bir dizi işlem sonrasında gişe görevlisi tüm işlemlerimin tamamlandığını söyleyerek süreci sonlandırdı. Bu bilgiye güvenerek Akbank ile ilişiğimin bittiğini d...

Akbank İstanbul Arnavutköy şubesi müşterisiyim. 15 Nisan tarihinde hesabımdan 250.000 TL Artı Para kullandım. Akbank’ın ...web sitesindeki faiz hesaplama alanından 250.000 TL için günlük faizi hesaplattığımda 460 TL olarak göründü. Ertesi gün teyit etmek için Akbank mobil uygulamasından da kontrol etti...

Akbank tarafından kredi kartı vermek için defalarca arandım ve ısrarlar sonucu Nisan 2026’da teklifi kabul ettim. Ancak ...sonuçta bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Bunun üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem istendi. Ben de başka bir bankadaki kredi kartımdan 110.000 ...

17.04.2026 tarihinde saat 16.30 sularında İzmir Alsancak Akbank şubesinde müşteri temsilcisi B****** A**** ile kredi kar...tı limit artışı talebim için görüşme gerçekleştirdim. Kendisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılmasını istediğimi açıkça belirttim ve kendisi de bunu onaylayarak işlemlere ba...

Uzun süredir maaş müşteriniz olarak Akbank ile çalışıyorum. Ancak kredi kartımın limiti oldukça düşük olduğu için kartım...ı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanamıyor, market, akaryakıt, online alışveriş ve faturalar gibi temel ödemelerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de b...