to read complaints and reviews, or file yours.Axess Platinum Üyelik Ücreti İçin Kısmi İade Ve Eksik Chip-Para
16.10.2026 tarihli Axess Platinum kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için önce yazışma yoluyla, ardından da 19.10.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
Görüşmeler sonucunda tarafıma yalnızca 755 TL chip-para tanımlandı, kalan tutar için ise “iade edemeyiz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak hem kartı aktif kullanan hem de bankanızla çalışan biri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin yalnızca kısmen telafi edilmesini adil bulmuyorum.
Ekstreme yansıtılan üyelik ücreti sonrası verilen 755 TL chip-para dışındaki kalan tutarın, ek chip-para olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
