to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir gecikmiş ödemem ve düzensizliğim olmamasına rağmen bugün 250.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kartımı hem yurt içinde hem de yurt dışında düzenli olarak kullanıyorum ve bu şartlarda bu kadar düşük limitle kartı kullanmanın benim için bir anlamı kalmadı.
Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, sadece bankanın genel bir değerlendirme yaptığını söylediler, ancak tarafıma hiçbir somut gerekçe ve detaylı açıklama yapılmadı. Düzenli ödemeleri olan, bankada ayrıca dolar ve euro hesapları bulunan bir müşteri olarak bu uygulamayı haksız ve müşteri memnuniyetini yok sayan bir yaklaşım olarak görüyorum.
Kredi kartı limitimin herhangi bir olumsuzluk kaydım olmadığı da dikkate alınarak, tekrar eski hali olan 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank’taki tüm hesaplarımı kapatmayı ve dolar ile euro birikimlerimi de başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, bugün sabah gelen bir SMS ile hiçbir gerekçe doğru dürüst açıklanmadan 250.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Her ay düzenli harcama yapan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen limitimin bu ...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Evlilik sürecim nedeniyle geçici bir dönem maddi zorluklar yaşadım ve bu süreçte Akbank’a ait kredi kartı borçlarımı bir süre ödeyemedim, kartlarım bu nedenle kullanıma kapatıldı. Maddi durumumun düzelmesiyle birlikte Akbank’a olan kredi kartı borçlarımın ta...
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Ancak 28.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitim yaklaşık yüzde 50 oranında düşürüldü. Limitim 154.000 TL iken 70.000 TL’ye indirildi ve bu durum beni c...
Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bankanızda da uzun süredir müşteriyim. Kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, 28 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan 100.000 TL olan kredi kartı limitim 40.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum bana yalnı...
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti, herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya gerekçe sunulmadan 89.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bunu tarafıma gelen “toplam kredi kartı limitiniz 25.000 TL olarak güncellendiğini bildirmek isteriz” mesajıyla öğrendim. Limitim düşürülmeden önce kart ödemel...
Yorumlar