to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Axess kredi kartımı müşteri iletişim merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. 7 Kasım’da mobil uygulamada “kartınızı kapattık” yazısı görünmesine rağmen, kredi kartı limitim hala açık olarak görünüyor ve iptal edilmedi. Limitin de iptal edilmesi gerektiği söylendi, bunun için kayıt açıldı ve tarafıma bir mail gönderildi fakat hala limitim iptal edilmedi.
Çağrı merkezini defalarca aradım; bir temsilci hesap kesim tarihini beklememi söylüyor, diğeri uygulamanın güncel olmadığını belirtiyor, bir başkası tekrar kayıt açmayı öneriyor. Her seferinde farklı bir cevap alıyorum ve sorun çözülmüyor. Normalde Akbank ile çalışmıyorum, ilk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzaması kabul edilemez.
Limitimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limitini düşürmek için başvurmama rağmen, müşteri limitim yüksek tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankada faizsiz olarak kullanabileceğim limiti Akbank yüzünden kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 9 gün önce başvuru yaptım, ancak halen...
Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmek için geçen hafta çarşamba günü başvurdum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her defasında kartımın iptal edildiği söylendi. Ancak mobil bankacılık uygulamasında kartımın durumu hâlâ “isteğiniz üzere kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” olarak g...
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmaktayım. Ancak kartımın 5.000 TL olan başlangıç limiti, yıllardır hiçbir şekilde artırılmadı. Limit artışı için defalarca başvurmama rağmen, en son 27 Eylül Cumartesi günü mobil uygulama üze...
Akbank'tan Axess Platinum kart kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta kadar önce kredi kartımı iptal ettim. Bugün başka bir bankaya kredi kartı başvurusunda bulunmak için başvurduğumda, kredi kartı limit kontrolü sağlandığında Akbank'a bağlı kredi kartının limitinin hala gözüktüğü tespit edildi. Bu durum...
20.09.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen, bana ₺0 limitli bir kredi kartı tanımlandı ve diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem istendi. Bunun üzerine farklı bir bankadaki kredi kartı limitimden 30.000 ...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 300 
Axess Gold 1.692 
Axess Platinum 4.886 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 265 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.907 
Döviz 271 
EFT 2.006 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 286 
Fatura Ödeme 417 
Fon 350 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 560 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 396 
HGS 216 
Hisse 1.017 
İhtiyaç Kredisi 540 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 323 
Kredi 9.789 
Kredi Kartı 27.160 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 751 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.811 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.356 
Pos 1.124 
Promosyon 754 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 313 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar