Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Hesabın Üzerinden 8 Yıl Sonra Borç İddiası Ve Yazılı Bildirim Talebi

4

Babam 2018 yılında vefat ettikten sonra, kendisine ait Akbank hesap ve kartlarıyla ilgili tüm işlemleri aynı yıl içinde İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki Akbank şubesine bizzat giderek, veraset ilamını da sunmak suretiyle vasi/mirasçı sıfatıyla resmi olarak kapattırdım. O tarihte tüm hesapların kapandığı tarafıma sözlü olarak da bildirildi.

Aradan 8 yıl geçtikten sonra, 13.08.2026 tarihinde Gelecek Varlık Yönetimi tarafından aranarak, babama ait Akbank hesabından kaynaklı bir borcum olduğu söylendi. Konuyla ilgili bilgi almak üzere Akbank ile görüştüğümde, net bir açıklama yapılamamakta, yalnızca “o tarihte hesap tam olarak kapanmamış, sistemsel bir hata olmuş olabilir” şeklinde sözlü ifadeler kullanılmaktadır. Buna rağmen bana herhangi bir yazılı açıklama, belge ya da resmi evrak sunulmamaktadır.

2013 yılından beri aynı adreste ikamet ediyor ve hâlen aktif olarak kullandığım sabit telefon hattımı kullanıyor olmama rağmen, bugüne kadar Akbank’tan bu iddia edilen borca dair hiçbir yazılı bildirim, ihtar, arama veya bilgilendirme yapılmamıştır. Veraset belgemle usulüne uygun şekilde kapattırdığım bir hesap üzerinden, 8 yıl sonra bir borç ileri sürülerek mağdur ediliyorum.

Ayrıca bugün gelinen noktada, veraset belgesini tekrar ibraz etmediğim gerekçesiyle borcun detayları hakkında bile bilgi verilmemekte, ne kadar bir tutardan bahsedildiği dahi açıklanmamaktadır. Tüm bu nedenlerle, sistemsel hata veya banka iç süreçlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sözde borcun tarafıma yansıtılmamasını, adıma herhangi bir icra veya takip işlemi başlatılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank'ta Vefat Sonrası Kredi Kartı Üyelik Ücretlerinin İadesi Talebi

903

Babam Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıydı. Babam Ocak ayı sonunda yoğun bakıma yattı ve Şubat ayı sonunda v...

Akbank'tan Beklenmedik Kart Borcu İhtarname Şoku

9.231

Akbank kurumsal olarak güvendiğimiz bir bankadır. Genele yansıtmak istemiyorum ancak yaşadığımız bir olay açıkçası biraz...

1 Destek

Vefat Sonrası Artı Hesap Borcunda Yapılandırma Reddi

536

Babam Ş**** Y****** vefat ettikten sonra, zaten psikolojik ve maddi olarak çok zor bir dönemden geçerken Akbank’ta bulun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Benim İznim Olmadan Son Ödeme Tarihini Güncellemiş

Akbank Benimİznim Olmadan Son Ödeme Tarihini Güncellemiş

Profil fotoğrafı
İsmail
Akbank Müşteriniz Olmadığımı Anlamanız İçin Daha Ne Yapmam Gerekiyor?

Akbank MüşterinizOlmadığımı Anlamanız İçin Daha Ne Yapmam Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Muhammet
Akbank Müşteri Temsilcime Ulaşmak İmkansız!

Akbank MüşteriTemsilcime Ulaşmak İmkansız!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Akbank ATM Bankacılığı Kapalı

Akbank ATMBankacılığı Kapalı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Akbank Marmara Park Şubesinde Çok Fazla Bekletildim

Akbank MarmaraPark Şubesinde Çok Fazla Bekletildim

Profil fotoğrafı
İlayda
Akbank Mağduriyet Yaşatıyor Her Seferinde!

Akbank MağduriyetYaşatıyor Her Seferinde!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri