Hayat Sigortalı Kredi İçin Otopsi Sonucu Beklenmeden İcra Takibi Başlatılması

Babam Akbank Karabağlar İzmir şubesinden yaklaşık 43 bin tl tutarında kredi kullanmıştı ve bu krediye Agesa üzerinden hayat sigortası yapılmıştı. Babam 23.09.2025 tarihinde vefat etti. Vefattan yaklaşık bir hafta sonra Akbank şubesine ölüm belgesi ile bizzat giderek durumu bildirdim, ölüm belgesi bankadan alınarak sigorta şirketine mail yoluyla iletildi.

Birkaç gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve dosya için ayrıca otopsi raporunun da gerektiği söylendi. Ancak otopsi raporu hâlâ çıkmadan, sonuç beklenmeden ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi borcu icraya verilmiş. Babamın kalan borcu 43 bin tl civarındayken, bugün itibarıyla bize 59 bin tl civarında bir icra dosyası yansıtılmış durumda.

Hem Akbank’ın hem de Agesa’nın, ölüm belgesi ve sigortalı kredi bilgisi ellerinde olmasına rağmen otopsi sonucu beklenmeden doğrudan icra yoluna gitmesi bizi hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. İcraya verilmeden önce ne arandık ne de süreçle ilgili bilgilendirildik.

İcra takibinin derhal durdurulmasını, hayat sigortalı olan bu kredinin borcunun sigorta kapsamında karşılanmasını ve faiz/masraf dahil tarafımıza yansıtılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.