Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Sonrası Artı Hesap Borcunda Yapılandırma Reddi

640

Babam Ş**** Y****** vefat ettikten sonra, zaten psikolojik ve maddi olarak çok zor bir dönemden geçerken Akbank’ta bulunan artı hesap borcu olduğunu öğrendik. Yaklaşık 3 aydır ailece bu borcu ödeyebilmek için uğraşıyoruz, defalarca bankaya başvuru yaptık ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadı ve süreç bizim için iyice yıpratıcı hale geldi.

Tekirdağ Şarköy şubesine ve çağrı merkezine başvurduğumuzda, babam vefat ettiği için artı hesaba yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Aynı dönemde babamın kredi kartı borcu için ise yapılandırma yapıldı, yani kredi kartı borcuna taksit imkanı tanınırken artı hesaba aynı imkan verilmedi. Aynı kişi, aynı vefat durumu söz konusuyken bir borca taksit yapılması, diğerine katı bir şekilde “hayır” denmesi bize hem adaletsiz hem de çelişkili geliyor ve aile içinde de ciddi sıkıntılara, tartışmalara neden oluyor.

Biz bu borcu inkar etmiyoruz, aksine tüm iyi niyetimizle ödemek istiyoruz ancak içinde bulunduğumuz maddi koşullarda peşin ödeme veya kredi kartıyla ödeme yapma imkânımız yok. Zaten vefat sonrası hem manevi kaybın hem de maddi yükün altında ezilirken, esneklik gösterilmemesi aile olarak mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Talebimiz, artı hesap borcunun da kredi kartı borcunda olduğu gibi maksimum taksit sayısıyla makul şekilde yapılandırılması ve bu taksitleri bankaya veya gerekiyorsa avukata düzenli olarak ödeyebilmemizdir. Babamın vefatıyla zaten ağır bir süreç yaşarken, iyi niyetle borcu ödemek isteyen aile bireyleri olarak daha fazla mağdur edilmemek ve dosyanın yeniden değerlendirilerek tarafımıza insani ve makul bir taksitlendirme imkanı sağlanmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank’tan Borç Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Eksikliği

5.276

Akbank’ta kullanmış olduğum Artı Para hesabımda yaklaşık 2–3 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ve borcum şu anda 69.000 TL c...

1 Destek

Borcumu Yapılandırma Talebinde Çelişkili Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

2.039

Akbank’ta bulunan bireysel Artı Para hesabımdaki 128.064,55 TL tutarındaki borcumu taksitlendirerek yapılandırmak istiyo...

Akbank Yapılandırma Talebime Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

24 Kasım 2025 11:164.256

Akbank’ta bulunan tüketici kredisi ve Artı Para ürünlerimin toplam borcu yaklaşık 473.000 TL’dir. Bu zamana kadar ödemel...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Akbank İle Çalışmak Pişmanlıktır

Akbank İleÇalışmak Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ahmet
Akbank Mobile Ulaşamıyorum, Bana Ulaşım Sağlansın Lütfen

Akbank MobileUlaşamıyorum, Bana Ulaşım Sağlansın Lütfen

Profil fotoğrafı
Gulsah

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri