to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresinde ve mobil bankacılık ekranında toplam borcum 367.229,19 TL, son ödeme ta...rihim ise 16.10.2026 olarak görünüyordu. Kalan ödeme tutarım yaklaşık 95.000 TL idi ve 15.10.2026 tarihinde kredi kartı borcum için ödememi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra hesabımd
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşım 9 Eylül’de davet kodumu kullanarak Akbank’a müşteri oldu ve ...yaklaşık üç gün önce de otomatik fatura talimatı verip faturasını ödedi. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğimiz fatura chip-para ödülü hesabımıza yatmadı. Hesap açılışı sır
Akbank mobil uygulamasında birkaç gündür küsuratlı hisse senedi satışı yapamıyorum. Uygulama üzerinden 1 adetten az, yan...i küsuratlı lot satmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Son denemelerimde ekranda “İşlem yapmak istediğin hisse senedinin şu anda yeterli stoğu bulun
Akbank’a yaklaşık bir ay önce, bir yakınımın tavsiyesi üzerine müşteri oldum. Ancak daha ilk ayımda kampanya katılımı, k...art kullanımı ve müşteri hizmetleri konusunda art arda yaşadığım sorunlar bankaya olan güvenimi ciddi şekilde etkiledi. 26.09.2026 tarihinde ilk kez Axess Gold kredi kartına başvu
Akbank Wings kredi kartımın 07.09.2026 tarihli son ödeme günü olan dönem borcu 18.385,74 TL’yi aynı gün vadesiz hesabımd...an manuel olarak tamamen kapattım. Buna rağmen Akbank sistemleri, borcu sıfırlanmış olan kartım için yine 07.09.2026 tarihinde bu kez otomatik ödeme kapsamında Artı Para (KMH) hesa
Akbank nezdindeki bireysel tüketici kredime ilişkin olarak, yasal süre dolmadan hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağ...men dosyamın haksız yere yasal takibe aktarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan önce, 21.09.2026 tarihinde saat 23:06:5
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan 250 TL Chip-Para’yı 24.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumda kullanmak istedim. A...ncak işlem sırasında mobil uygulamada sürekli “Gün sonu çalışması devam ediyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Sorunun benimle ilgili olmadığını, tama
Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına 500 TL’ye 250 TL Chip para kazanma şartlarıyla, kampanya bitiş tarihi olan 30 Eylül’...den yaklaşık iki gün önce katıldım. Daha sonra kampanya koşullarına uygun olacak şekilde banka kartımla 500 TL tutarında QR ile eczaneden ödeme yaptım. Tüm şartları yerine getirdi
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımın limitini düşürmek isterken son derece saçma bulduğum bir uygula...ma ile karşılaştım. Kredi kartı limitimi 50.000 TL’ye indirmek için biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin karşılanamayacağı, yalnızca 50.100 TL’ye düşürebilecekleri
17.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi (tı) Fonu paylarımın satışına yönelik us...ulüne uygun şekilde satış emri vermek istedim ancak sistem üzerinden bu işlem gerçekleştirilemedi. Uygulamada işlemin şubeden yapılabileceğine dair ifade yer aldığı için aynı gün ö
17 Eylül günü saat 13:30’dan önce Akbank mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan heh ve tly fonlarını satmak iste...dim. Bu süre içinde defalarca sisteme giriş yapıp satış talimatı vermeyi denememe rağmen, uygulama her seferinde “Fon işleme kapalıdır, talimat girişi yapılamaz” uyarısını gösterdi
12 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden açık olan iki adet taksitli Artı Para taksit ödemesini gerçekleştir...dim. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde aynı taksitli Artı Para'ya ait iki farklı taksitin ödendiği, diğer taksitli Artı Para için ödemenin yapılmadığı
Akbank’ın 1–31 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen “Sana Özel 3000 Chip Para – Görevleri Tamamla Kazan” kampanyasına e...şimle birlikte katıldık. Kampanya kapsamındaki Artı Para’yı başvurdum, hesabıma tanımladım, Mobilin Akbanklısı katılıp Gümüş seviye yükseldim, yatırım işlerimden yatırım hesabı açı
Akbank’ın müşteriye özel sunduğu harcama sözü kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 ay boyunca her ay 1.500 TL ha...rcama sözüne karşılık toplam 500 TL chip-para verileceği taahhüt edildi. Her ay gerekli harcamayı yaptım, ancak Ağustos ayındaki 1.500 TL’lik harcamam Akbank’ın sistem hatası neden
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden dfı, tly, thf, doh ve gzm fonlarım için s...atış emri vermek istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremedim ve sistem şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Bostancı Akbank şubesine gittim ancak
Akbank kredi kartımın sonu 3528 ile biten kartıma, mobil uygulama ve SMS bildirimleri üzerinden %1,59 faizli Taksitli Na...kit Avans kampanyası tanımlandığını gördüm. 15.09.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak istediğimde, Akbank mobil uygulaması her denememde “İşlemine devam edemiyoruz” hatası ve
Akbank ATM’sinde 25.09.2026 tarihinde 6.600 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. ...İşlem sırasında sistem hata verdi, ancak ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ayrıca 23.08.2026 tarihli 6.600 TL tuta
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartım ile yaşadığım taksit kampanyası mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Ağustos ayında vergi ödemelerine 3 taksit kampanyasına kayıt ol
Ben M****** G***** (140*****684) Manisa Alaşehir Akbank şubesinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Emek...li maaş promosyon cezasını ödedim ve Akbank üzerinden iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak 05.09.2026 tarihinden bu yana e-Devlet ve İş Bankası mobil uygulaması üzerinden işlem yap
Vodafone hattıma ait yaklaşık 1.235 TL tutarındaki faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla ...ödemeye çalıştım. Ödeme adımlarını tamamlayıp onay vermeme rağmen “bilinmeyen bir hata” uyarısı alarak işlem gerçekleşmedi. Ödemenin alınıp alınmadığını da şu anda uygulama üzerind
Akbank’ın 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasında annem ve babam, tamamen bankanın kendi sistemlerindeki çe...lişkiler nedeniyle haksız yere mağdur edilmiştir. İstanbul İkitelli şubesinde hesapları yeni açılmasına rağmen, sistemde sanki daha önce bankadan açılmış gibi eski Axess kredi kart
Akbank üzerinden aldığım 61afz086 plakalı HGS etiketimle ilgili bugün ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Akbank ...HGS uygulamasına giriş yapamıyorum; sistem sürekli “etiket aktif değil” hatası veriyor ve bu nedenle HGS bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeyi defalarca denememe rağmen hem
28.08.2026 sabah saatlerinde Akbank hesabımda bulunan bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetl...erini aradım. Ancak sistem her aramamda “Müşteri bilgilerim uygun değil” uyarısı vererek beni otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hes
Akbank Axess kartımdaki “Davet Kazan” kampanyası kapsamında 1000 chip-para kazandım. 14/08/2026 tarihinde bu chip-parayı... başka bir karta transfer etmeye çalıştığımda sistem bu işlemi harcama gibi algıladı ve tutar kartıma borç olarak yansıtıldı. Ortada gerçek bir harcama olmadığı, sadece chip-para t
