Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
08 Kasım 2025 13:04
846

Akbank’ın emekliye otomatik ödeme talimatı kampanyasına Ağustos ayı sonunda telefonla başvurdum. Kampanya kapsamında 5 fatura ödemesi yapılması durumunda 5000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Tüm otomatik ödeme talimatlarım mobil bankacılıkta kayıtlı ve ödemelerim düzenli olarak kartımdan çekildi.

Ancak başvurumdan sonra aylarca “bugün yatacak, yarın yatacak” denilerek sürekli oyalandım. Bu süreçte 12’den fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsi hak kazandığımı, ödemenin yapılacağını belirtti. Son olarak ise yaklaşık 3 ay sonra böyle bir hakkım olmadığı söylendi.

Akbank’tan, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma vaat edilen 5000 TL chip-para yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nalan
Nalan

Akbank banada aynı şeyi yaptı. 5 Adet otomatik ödeme verdiğim halde 4 tane parası yatırdı. Muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri size dönüş yapılacak diyor ve kapatıyor. Defalarca aradım. Mesele 1000 TL değil sadece bireysel bakıldığında. Fakat binlerce kişi düşünüldüğünde çok büyük meblağlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
22 Eylül 2023 18:36
10.912

Akbank Promosyon Sözünü Yerine Getirmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zehra
05 Ekim 2025 13:32
9.400

profile
Dilek
01 Eylül 2025 12:19
1.038
akbankin-otomatik-odeme-kampanyasinda-verilen-chip-para-sozu-yerine-getirilmiyor-surekli-oyalama-yasiyorum-2.jpg
akbankin-otomatik-odeme-kampanyasinda-verilen-chip-para-sozu-yerine-getirilmiyor-surekli-oyalama-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri