to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 120.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s3130936 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve tarafımdan hayat sigortası ile işsi...
Akbank’ta tanımlı emekli maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık dört aydır SGK tarafından her ayın 22’sinde yatan emekli maaşım bankada görünmüyor. Bugün de bayram nedeniyle hem emekli maaşımın hem de ikramiyemin SGK tarafından yatırıldığını öğrendim; ancak Akbank mobil uygulamasında ne hesabımda ne ...
Akbank aracılığıyla 15.03.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak, agesa hayat ve emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen s312**600 numaralı hayat sigortası poliçesine ilişkin olarak aşağıdaki hususu bilgilerinize sunarım.6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve ilgi...
10 Mart tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 243.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra yaklaşık 2 saat içinde yine Akbank üzerinden kapattım. Buna rağmen hesabıma 11.139,62 TL faiz yansıtıldı. Aynı gün 50.000 TL tutarında Artı Para kullandım ve bunu da aynı gün içinde kap...
Akbank üzerinden emekli maaşımı almaktayım. SGK’dan aldığım bilgiye göre emekli maaşım, bayram nedeniyle erken ödeme kapsamında, 11 Mart 2026 tarihinde Akbank’a gönderilmiş. Ancak bugün 15 Mart 2026 olmasına rağmen maaşım hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu öğrenm...
Yaklaşık 10 gün önce emekli maaşımı Albank Manavgat Side şubesinden Akbank’a taşımak için işlem yaptım. E-Devlet üzerinde de Akbank emekli maaş bankam olarak görünmesine rağmen, maaşım bugün yine eski bankam olan Albank’a yattı. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de son derece güven sarsıcı. Ayrıca ...
SSK emeklisiyim ve maaşım Akbank Başakşehir Demirciler Şubesi’ne yatmaktadır. Cumhurbaşkanı tarafından bir hafta erken emekli aylıkları ve bayram ikramiyelerinin yatırılacağı açıklandıktan sonra emekli maaşım hesabıma yattı, ancak bayram ikramiyem hesabımda hiç görünmemektedir. Aynı bankadan daha ö...
Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Bankadan toplam 74.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bir kredi kullandım, şu an yaklaşık 650.000 TL kredi borcum görünüyor. Emekli promosyon borcumu ödememe rağmen bankadan ayrılmak istediğimde, kredi borcum bitmeden maaşımı başka bankaya taşı...
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve son güncellemeden sonra da promosyon yenilenerek yine Akbank’tan almaya devam ettim. 11.03 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 48.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Altını aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde biriki...
Emekli maaşımın ve ikramiyemin Akbank üzerinden Kütahya Tavşanlı şubesine yattığı hesabımı kullanıyorum. Kanunen gece 12.00’de yatırılması gereken emekli maaşım her ay geç yatırılıyor. Her ay önce 3 dakika, 5 dakika derken geçen ay maaşım 12.45’te yattı, bugün ise saat 13.00 olmasına rağmen ne maaşı...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 1 ay önce arandım ve emekli maaşımla ilişkili hesabım için her fatura ödemesi başına 1.000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez sordum, daha önce bu kampanyadan faydalanmış olmama rağmen yine chip-para kazanıp kazanamaya...
Yaklaşık on gün önce Akbank üzerinden emekli promosyonumu telefon bankacılığı aracılığıyla güncelledim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, emekli maaşını taşıyan müşterilere sunulan taahhütler içinde EFT ve havale ücretlerinden muafiyetin de yer aldığını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek emek...
Akbank Konya Zafer şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri b** hanım ve s**hanım tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 04**8 olan bu ürün, Akbank müşteri tems...
Akbank’ta bulunan emekli maaş hesabımdaki para, yaklaşık 10 gündür borç nedeniyle tamamen kullanım dışı bırakıldı. Emekli maaşıma fiilen el konulduğu için faturalarımı ödeyemiyor, temel yaşamsal ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Banka ile hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de farklı kanallar a...
5 Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi esnasında Akbank’ın kendi hayat sigortası tarafıma 10.800 TL olarak düzenlendi. Ancak bu krediyle bağlantılı olarak, benim açık onayım ve bilgim olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik adına ayrıca bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve kartımdan ...
12.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama ile 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte AgeSA Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi aracılığıyla hayat sigortası yapılmış ve poliçe numarası s3096604 olan bu sigorta için hesabımdan 42.000 TL prim kesilmiştir. Ben ...
10.03.2026 tarihinde Akbank Batıkent Şubesine kredi kartı aidatı olarak kesilen parayı geri almak üzere gittim. Müşteri temsilcisi ile görüşmek üzere sıra numarası aldım, sıramatik 516 numarayı verdi, beklemeye başladım. Sıra 514'den sonra direk 519'a atladı. Beklemeye devam ettim, bu sefer 518 yand...
Akbank aralık ayında emekli maas müşterilerine özel otomatik fatura talimatı verenlere fatura basına bin tl. Chip Para veriyordu uc tane otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bir ay sonra yatar dendi ocak ayı şubat ayı geçti Chip Para yatmadı. Ben de otomatik ödeme talimatını kızdığım için geri çek...
Akbank emekli olan anneme zorunlu tuttuğu ve sadece otomatik fatura ödeme için kullanılan kredi kartından aidat kesti. Geçen sene itiraz talebim kabul edilmişken bu sene etmeyeceklerini söylediler. Hem kredi kartından otomatik fatura ödeyip zorunlu bırakıyorlar hem de aidat kesiyorlar üç kuruşluk ma...
Emekli maaşım İzmir Buca Şubesi Akbank hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım emekli promosyonu karşılığında maaşıma bloke kondu. Ben 4 gün önce kalan promosyon tutarı olan 5.356 TL’yi bankaya iade etmeme rağmen, emekli maaşımdaki blokaj halen kaldırılmadı ve maaşımı başka bir bankaya taş...
Akbank 30.000 TL emekli promosyonu için 29 Aralık 2025 tarihinde maaşımı taşıma işlemi yaptım. Bana 15.000 TL promosyon verdiler. 5 adet otomatik ödeme talimatı verirsem 5.000 TL daha vereceklerini söylediler. Ben de Antalya Kalkan Şubesine giderek 5 otomatik ödeme talimatını şubede verdim. O süreçt...
Akbank emekli promosyon kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mart tarihinde emekli promosyonumu yeniledim, 5 Mart’ta da kampanya dahilinde kredi kartımla 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Dijital kanallar üzerinden bu kampanyaya dahil olduğumda, bu harcama sonrasında...
Akbank ile emekli promosyon yenilemesi sırasında telefon bankacılığı üzerinden fatura talimatları verdim. Görüşme sırasında her bir fatura talimatı için 1.000 TL nakit promosyon ödeneceği ve faturalar ödenince en geç haftasında bu tutarın hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ocak ayında verilen bu ta...
